读者来问

您好，今年是我参加工作的第三个年头，和我同时来到单位的还有另外一个女孩，那个女孩能说会道，特别有人缘，带我们的师傅有什么都愿意交给她做，而不善言辞的我就只能在旁边看着。我很羡慕她，可是处理人际关系不是一天两天能学会的，现在我特别着急，感觉有点待不下去了。

湖北 李青

专家心解

李青你好：

您的心情我非常理解，据资料显示，同事关系已经成为困惑都市人的因素之一，因为职场人每天与同事在一起的时间会大大超过家人。

有几条职场人际交往的建议和你共享。首先，闲谈莫论人非，静坐常思己过。在和同事相处的过程中，应该始终以此为准则。俗话说得好，病从口入、祸从口出。因此，上班时尽量多做事少说话。这样做既可以让自己多积累工作经验，又可以让繁忙的工作冲去多余的时间，避免无聊时闲谈别人的是非。即使在工作之外，亦不要对同事评头论足，但谁是谁非，要做到心中明了。

其次，宽容是甘露，它能化干戈为玉帛，如果同事之间多一些宽容和理解，同事关系也就不会那么难处了。对于那些曾经伤害过自己的同事，只要风波已过，绝不耿耿于怀。“金无足赤、人无完人”，得饶人处且饶人是最明智的抉择。多一点反省，予人快乐，予己方便。在与同事相处过程中，凡事想得开，心情自然就快乐。

如果想要获得好人缘，还应该积极主动和同事们交流，而不是被动地等着别人来找你交流，只有你先走出去，才是好人缘的一个新的起点。

记住，微笑很重要。在职场中，脸上带着微笑会给人一种亲切的感觉，自然别人也愿意和你交往。在办公室走动，或者在走廊，会碰到很多同事，一个微笑可以拉近彼此的距离。

在职场中，很多工作不是一个人的力量就能完成的，大家是一个团队，相互帮助是一件很重要的事情，如果同事请求你帮忙，力所能及地予以热情帮助，别人也会对你回报善意。

一般职场生活是比较枯燥的，有的公司办公室文化比较开放，小零食就成了大家的一种巧妙社交方式。买一些适合分的小零食，和同事们分一分，这是拉近大家关系的一个小技巧，可以在午休的时候分，既不影响工作，还能增进感情。

每个人的天性不同，开朗外向的人容易打开局面。但要相信，内敛沉静的你，一直严于律己，与人为善，最终一定会收获大家的认可和欢迎。

心理学家 王薇华