据环球网报道，近日首台AI语音智能电梯在北京海淀医院安装调试运行，乘客乘坐电梯无需按键、不用安装APP，说句话就能控制电梯上下行。这款AI语音电梯整体方案可支持8种方言识别，支持楼层索引功能，还可提供在线咨询的播报、电梯消毒情况、天气预报等。

公共场所的门把手、电梯按钮等被公众高频接触的设施，可能存在因相互接触而导致的交叉感染的风险，其中电梯又是密闭空间。疫情防控特殊时期，保鲜膜、抽纸甚至牙签、圆珠笔等都成了电梯里的防控标配，这种办法虽好，但对乘梯人来说，多少有些不便。而AI智能电梯的出现，让人们通过动动嘴就可以高效、便捷地完成电梯操作，解决了传统电梯身体接触的问题，也为乘客提供了更安全的乘梯环境。高科技产品在相关场景落地，无疑将助力公共安全，但这种电梯的全面铺开和推广，短期来说恐怕还有难度，所以更切近可行的防护依然不能放松。

赵春青/图 弓长/文