“津心办”App是天津市政务服务移动端。自2019年12月26日全新升级上线以来，“津心办”App与支付宝小程序双端并行，在丰富应用服务的同时，实现办事入口集约，服务事项涵盖医疗卫生、社会保障、行政许可等重点服务领域，在线服务事项达到1351项。

疫情发生后，“津心办”App第一时间上线了疫情防控服务专区，实时准确播报疫情和防控进展权威信息、普及疫情防护和健康知识，方便市民及时咨询和就诊。与此同时，“津心办”App也在服务企业方面积极发挥作用，全面助力企业复工复产。

新华社发 徐骏 作