本报讯（记者吴铎思）日前，乌鲁木齐市司法局举行的智慧司法掌上服务平台暨宪法宣传月启动仪式上，一款名为“枫桥经验智慧调解乌鲁木齐市智慧司法掌上服务”的微信小程序正式上线。这款小程序是集咨询、评估、人工智能、诉前调解服务等功能为一体的在线公共法律服务平台、矛盾纠纷化解共享平台，充分利用大数据、云计算、人工智能等技术，让老百姓少跑腿、让信息多跑路。

如果想调解一起纠纷，直接点开智慧调解后，可以选择属于什么类型纠纷，上传资料，然后选择调解员，识别调解员下方的二维码加对方微信。调解员收到申请后，会联系双方当事人，在线建立一个微信群，实现三方视频调解，在线调解视频自动录制保存，在线调解成功后，只需要制作一份调解书即可，调解视频则会存档。

除了可以提供调解服务外，平台还能提供咨询服务。依据用户输入咨询问题，通过大数据分析，为用户提供相应法律法规、裁判案例、调解流程等内容，咨询板块里共包含婚姻家事、交通事故、房产纠纷等10大类常见法律问题，而当事人所咨询的问题，甚至可以细化至相关法律法规，让咨询人能够更清楚更明白。