游泳馆里，妈妈将5岁的儿子带进了女性更衣室更衣，结果遭到多位女士的投诉——据《成都商报》报道，近日这一尴尬出现在四川成都一家健身房游泳馆内。矛盾背后，是双方对5岁男孩有没有自理能力和认知能力观点的分歧。

在不少城市的洗浴中心、健身房、游泳馆等场所，大都有禁止带3岁以上的孩子进入异性更衣室的规定和提示，但有时一些家长也面临无奈——让孩子独自或被工作人员带领进入更衣室更衣，家长不放心；直接将其带入异性更衣室，又很可能会冒犯他人。眼下这种尴尬，其实反映出一种被忽视已久的刚性需求，在城市公共空间里，诸如第三卫生间、儿童更衣区和盥洗室等为特殊人群设立的特别之所，虽然使用频率不算高，但绝非可有可无。尽可能地将每一处细节都想到、做好，不仅彰显出服务业的诚意和水准，更体现着一座城市的文明与温度。

赵春青/图 韫超/文