志愿服务让旅客体验更美好
《工人日报》(2018年03月16日 07版)
“小曲,俺到家了,谢谢你。” 3月2日19时30分许,侯马北工务段的曲娓接到了李师傅的感谢电话。说起这个电话,曲娓道出了自己在学雷锋春运服务中的一段小插曲。
3月2日,李师傅想通过春运志愿者曲娓购买侯马到太原、太原到淄博的两张换乘票。曲娓怕李师傅排队购票耽误行程,就通过手机“12306”软件帮他订了车票。可付钱时,李师傅犹豫了,毕竟曲娓不是售票员。为了让李师傅放心,曲娓就给他看了工作证,还留了自己的电话。
“工务职工虽然不直接服务旅客,但通过志愿服务我们可以让旅客感受温馨出行的便利。”春运路上,曲娓希望让更多的旅客体验出行的美好。(耿竹伟 李龙振)



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