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工人日报 2018年02月24日 星期一

“喇叭姐”的最后一个春运

《工人日报》(2018年02月24日 02版)

“喇叭姐”名叫胡峥嵘,是延安车站的广播员,也是包西铁路上第一个和唯一一个职名为广播员的铁路工作者,已在岗位上坚守了26年的她也迎来了她的最后一个春运。

广播员岗位是站内唯一一个单人作业的岗位,陪伴她的只有3个电话、7台电脑、32个监控屏和155个监控头。这个在别人眼中风不吹雨不淋的岗位,却是要求眼、手、口、笔协调并用的车站“中心枢纽”。目前延安车站要兼播周边4个车站的广播信息,每一趟列车又要经过站台提前预告等6个过程,都需要广播员手动操作,丝毫不能出错。

“喇叭姐”说春运里印象最深的是会播放大量寻人寻物的广播信息,哪天寻人找物的信息多了准是客流高峰,会多播放两遍车次检票信息,别让旅客落下了。

26年是近10万趟列车的广播播报,26年是超1万次的寻人找物信息的传达,“喇叭姐”用声音陪伴了26年的旅客回家路,唤起了千万旅客对家的思念。(陈燕)

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