信阳车站:“亲情服务台”温暖返乡路
《工人日报》(2018年02月22日 06版)
本报讯(记者余嘉熙 通讯员胡婧)针对信阳务工人员春节期间密集返乡的情况,信阳车站启动了以让旅客春运体验更美好为目标的“温暖旅客回家路”活动。
“回家过年带的行李多,没想到下车出站会这么通畅!”2月2日,K4210次火车终点站到信阳站,在广州务工返乡的李立刚肩扛手提着几件行李,在客运员的引导下,顺利地从站台旁边的应急出站通道走出,坐上了车站提前联系的返乡大巴车。得益于车站的通过增开应急出站通道、增加站台引导人员和志愿者、联动汽运公司做好短途接续运送等方式,今年信阳车站的返乡旅途体验十分顺畅。信阳车站今年还设置“亲情服务台”,备足了一次性水杯、小药箱等便民服务备品发放给旅客,让旅客倍感舒心。



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