为让春运成为旅客的快乐之旅，杭州客运段高铁二队列车长徐怡，作为铁路上海局集团公司聘任的高铁乘务员兼职教师有着丰富的服务经验，在行车途中，她助老爱幼，为老年旅客送头枕，给小旅客讲故事，带他们做游戏、贴窗花。

图为2月6日，在宁波开往南宁的G2342列车上，陈怡与小朋友一起读书。

杭运 摄