2018年初，上海，大雪。气温跌破零摄氏度，地上堆起厚厚的积雪。

这难得一见的“冬日恋歌”飘进大街小巷，为申城增添了不少浪漫气息。

雪景虽美，却给交通带来不便。

然而，仅过了一夜，早起的人们就发现，道路依旧通畅、干净、整洁。一组组照片刷爆了微信朋友圈，网友们纷纷点赞——为默默奉献的环卫工人们，称他们“温暖了一座城”。

在应急除雪中，为保障环卫工人在冰雪天气下的作业安全，各区环卫公司为环卫工人添置了防寒保暖物资，给环卫工人贴上了暖宝宝，在道班房内提供姜汤热茶，帮助环卫工人驱除严寒。不止如此，社会各界关爱环卫工的举动，也在进行着……

爱心接力站。“爱心接力站”是一处相对固定、可服务2至3人的室内场所，可让环卫工人临时歇歇脚，站内设置了冰箱、微波炉等，还提供饮用热水，让环卫工人能吃口热饭，喝口热水。截至目前，上海市已有“爱心接力站”5700余座，覆盖巴士公交站点、中国石化上海公司加油站、中国电信、肯德基、麦当劳、百联股份超市、全家连锁门店、兴业银行、上海农商银行、链家等各类门店，让环卫工人随时可以感受到城市的温度。

低温津贴。一线环卫工人冬季作业比较艰苦，上海市绿化市容局实施环卫一线职工低温露天作业津贴制度，自2017年12月起发放，希望在寒冷的冬日，能为环卫工多传递一份温暖。

行业工资集体协商。从2011年开始，上海建立了环卫行业工资集体协商制度。先由环卫、工会、财政、人社、发展改革、建设管理等部门，研究相关工资待遇标准和涉及职工利益的各项制度，然后由行业工会牵头代表职工方，行业协会牵头代表企业方共同协商形成工资制度。目前，已开展了7次集体协商，为保障一线职工合法权益、稳定职工队伍、提高一线职工收入提供了有力保障。

争取福利。就在刚刚结束的上海市政协十三届一次会议的专题会议上，上海市政协委员、市绿化市容局工会主席肖龙根呼吁，上海市5.3万名一线环卫工人为城市的干净美丽做出了巨大贡献，希望政府及有关部门为外来环卫工人提供优惠的公租房。“他们用双手温暖了这座城，我们也应努力用行动向他们传递这座城市的温度。”肖龙根说。