据央广报道，近日北京多位车主反映，接到过几次114打来的电话，但直接和其通话的是一个陌生人，通话的目的是让其挪车。据悉，这是北京交管局和商业平台114合作推出的一项创新举措。部分车主因此担心个人隐私被侵扰，或被用于商业目的。

任何人通过114平台，只要报上车牌号，就能直接和车主通话，客服人员基本不核实打电话的人是否真的需要挪车，这确实会给车主带来一些隐患，比如有人搞恶作剧甚至借机实施精准敲诈等。交管部门创新公共服务值得点赞，挪车平台的开通也确实有效提升了挪车成功率，但问题也须正视，比如加强对车主个人信息的保护、合理规避相关风险等，如此，才能把好事办好。