本报讯 随着春运临近，被誉为“草原明珠站”的锡林浩特火车站，结合区域特点，推出“民族爱心服务岗”，安排蒙古族职工为出行的农牧民旅客提供咨询、引导、购票、进站、上车等一条龙服务；设立重点旅客候车室、母婴哺乳室、蒙汉图书架，播放草原金曲，为旅客提供温馨之旅。

春运期间，该站将成立志愿者爱心服务队，为候车旅客提供咨询、帮扶、送站等爱心服务，帮助旅客照看儿童，免费提供安抚玩具、休息处所及小床。（冯惠霞）