本报讯 在西安局渭南站，青年客运值班员陈雯以丰富的工作经验和乐于探索的精神，用心为旅客服务。

陈雯负责的二站台宽度只有6.8米，为了不导致旅客人身伤害，她用脚步反复丈量候车室与人行地道、二站台之间的距离，在地道和二站台划定16个临时候车区和8个引导人员位置标识牌，并针对每天办理乘降作业的30趟列车制定旅客放行时间表、停站时间表和车厢号码顺序表，通过精确到每车、每米、每分的科学有序组织，保证旅客乘降安全。为防止大客流下出现拥踏问题，她总结出“把一口、控两端、前引后断中间防护”三维作业法——即把住地道口、控制站台两端、前边引导后边隔断中间防护，成为全局窄站台旅客乘降组织的“作业秘籍”。（赵志波）