子女不在身边,苦于居家养老的孤独,不少老人到社区里的日间照料中心,享受保健、娱乐、就餐等一系列服务
【走进机构看养老】他们把白昼托付在这里
在地处闹市区的西安书院门社区,有一条明清时期遗留下来的老巷。早上8点不到,不少老人就站在巷里的社区服务中心门口等着开门。
这里不仅是社区工作人员的办公场所,也是西安市首家公办民营的老年日间照料中心。隆冬时节,阳光透过门窗照进来,屋内不时飘来阵阵药香。白天,社区里的老人们在这里理疗、打牌、就餐。等到夜色降临,他们便步行回家休息。高峰期,这里一天能接待上百名老人。
近年来,这种以社区为依托兴建的日间养老机构逐步发展。老人日出而来,日落而归。记者日前走进书院门社区中颐爱乐享老服务中心,探寻老人们为何把白天的时光托付在这里。
让白天生活丰富起来
“看到社区门口挂着横幅,说这儿可以养老,我就过来了,都来两年了。”正在日间照料中心的氧吧吸氧的刘奶奶满头白发,但声音洪亮,双眼有神。她是第一批在这里办理入会的成员之一。
72岁的刘奶奶一个人住在社区服务中心对面的平房里。儿子是旅游大巴司机,常年奔波在外。一手带大的孙子正读高中。
考虑到母亲独居,儿子曾提议把母亲送到养老院。“我自己能做饭,也有地方住,为啥要花那钱?”心疼儿子赚钱辛苦,刘奶奶果断拒绝了儿子的提议。在她的印象中,养老院少了些“人气”,也缺少居家生活的舒适感。
在西安,条件稍好的住宿式养老机构每月费用在3000元至4000元不等。而在社区,只需缴纳288元的入会费,每月450元的餐费便可享受保健、娱乐、就餐等一系列服务。一笔账算下来,生活尚能自理的刘奶奶觉得这里更划算。
“到这里的多是子女不在身边、但能自理或半自理的老人。我们主要提供一个场所,让他们的白天生活丰富起来。”老年日间照料中心的工作人员仇文奇介绍,工作日来社区的老人较多,周末时儿女常回家探望,老人相对较少。
3层楼的社区服务中心,日间照料中心占了两层,一楼是理疗室和氧吧,二楼是活动室和餐厅。自2015年9月成立以来,已有200余名老人注册会员。随着注册老人的增多,照料中心从一层拓展至两层,广受欢迎的理疗室也增加到了3个。
在3楼办公的书院门社区主任王晓利,见证了日间照料中心两年多的变化。“现在不只是我们社区的老人,附近街道的老人也有来的。”记者询问发现,老人步行过来的时间大多不超过10分钟,方便、实惠是他们选择在这里养老的主要原因。
打造社交、便民空间
“小仇啊,我就一个娃,还去了上海工作。你将来还是要两个孩子好啊。”刚退休的李阿姨一边做艾灸,一边和仇文奇聊天。每天和老人接触,江苏姑娘仇文奇也成了社区里的熟人。
书院门社区老人日间照料中心共有4名工作人员。除为老人提供必要的健康服务,陪“拉家常”也是一项重要的工作内容。
日间照料中心经理韩赟原是一名工科生。毕业前在养老机构的一次实习经历让他喜欢上了和老人打交道,便转行投身到养老行业。
“听老人讲过来人的经验,我也能学到不少。”韩赟告诉记者,和老人交流,一定要少说多听,绝对不能急性子。
刚来社区时,他注意到,有时理疗室里有五六位老人在做足底按摩,但他们就只盯着自己的脚看,彼此也不说话。于是,韩赟便当起了“串场人”,主动在老人中挑起话题:“我们希望能把这里打造成一个社交空间。即使不来这儿了,他们在外面碰到也能打个招呼。”
通过观察和尝试,韩赟总结出了经验,甚至归纳出了和老人聊天的“万能话题”:“首先是聊他们以前的工作。不少老人刚退休,很愿意分享工作经验;其次是聊养生,比如换季吃什么、怎么补;再就是聊他们的孙子孙女呗。”
韩赟发现,只要一提到孙辈,老人们的脸上总有抑制不住的笑容:“如果有老人家好几天没过来,打电话一问,准是孙子回来了。”
当老人的子女不在家时,韩赟和其他工作人员还要“客串”家政工,帮助老人擦玻璃、换灯管、买米买油、协助患糖尿病的老人注射胰岛素。在照料中心的调查表上,还有老人希望能教他们如何使用微信。
“在社区服务老人,我们的工作内容只会越来越多,越来越细。”韩赟正计划着把一楼的服务台打造成便民小超市,让老人购买日用品可以少跑腿。
创造更多当下美好的记忆
年过八旬的退休教师焦爷爷和老伴杨奶奶几乎每天都到中心来就餐。平常吃面用的大碗,老两口能吃下满满一碗米饭。除了每天到中心“签到”,焦爷爷和杨奶奶也是中心活动的积极分子。在这里,他们留下了许多美好的回忆。
焦爷爷刚到日间照料中心不久,便在这里度过了第一个集体生日。焦爷爷还记得,生日当天着实给了他一个惊喜:不到100平方米的屋子里聚集了50多名老人;原来朴素的餐厅被气球和彩带装点得焕然一新;桌子上,蛋糕、水果一应俱全。
提前几天,工作人员便挨个通知老人要办集体生日会,欢迎大家来参加。不管是不是寿星,每位老人都分到了一块蛋糕。作为寿星中最年长的,焦爷爷还被邀请代表发言。
“老头子为这事高兴了好几天。”杨奶奶告诉记者,曾是中学校长的焦爷爷退休后已经很久没在那么多人面前说过话了。
此后,凡是集体活动总能见到老两口的身影。前不久焦爷爷还参加了中心组织的去重庆旅游活动。
中心每周五会组织老人合唱。喜欢唱歌的刘奶奶参加了一次合唱团排练后,总是追着工作人员问,“上回教课的老师,下次啥时候再来?”
“拥有回忆,人生才得以丰润,岁月才满溢诗情。”日间照料中心2楼餐厅的墙上写着这样一句话。翻开中心的活动相册,集体包饺子、老年合唱团、重阳节运动会……每一个瞬间都被记录在一张张照片里。
“老年人的晚年生活不该只是抱着过去的回忆,还应该拥有更多当下美好的记忆。”韩赟说。



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