2018年新年伊始，一款名为“汇电通”的智能用电“大脑”在浙江衢州行政中心完成安装调试并投入使用，衢州市直机关的人员将正式“触电”新升级的能源服务体验，这也是衢州供电公司探索实践客户末端综合能源服务、推动全社会节能减排的又一新举措。

党的十九大报告中提出，要大力推进绿色发展，构建市场导向的绿色技术创新体系，壮大节能环保产业、清洁生产产业和清洁能源产业，建设美丽中国。作为公用事业服务单位，衢州供电公司从供电的最末端入手，不断转型升级发掘服务新模式，创新搭建集智慧运维服务和智能能效监测为一体的综合能源服务系统“汇电通”，通过后台实时数据监测、阶段运行分析和线下服务支撑，为用户提供量身定制的节能方案及多元化的供电服务，继续开启服务变革的新征程。

首家尝试已获“甜头”。位于浙江衢州经济开发区内由旺旺集团投资设立的浙江明旺乳业有限公司，是第一家尝试接入“汇电通”平台的生产企业。接入前，该企业已经采购使用过一套价值30多万元的能耗检测设备，但由于缺乏专业的技术人员，几年下来降耗效果并不明显。有了前车之鉴，该企业在节能降耗之路上越走越谨慎，直到实地参观“汇电通”平台后有了改变。“汇电通平台提供的解决方案，在业务技术和队伍力量上都有强大的支撑，解开了长时间束缚我们的困惑。”明旺乳业负责人温华讲道。现如今，该企业正按照智能用电“大脑”制定的方案，大步走在节能降耗的绿色大道上。

除了帮助企业节能降耗增效外，智能用电“大脑”还能为客户提供绿色舒心的延伸供电服务，想客户之所想，急客户之所急，把“最多跑一次”从办电延伸至供电的售后服务。

“衢州行政中心的用电一直是我们的一块心病，设备运维人员业务素质不高，只能应付日常的简单操作，一旦碰到紧急情况我们就没办法了，很头疼！”对于衢州市行政中心高压配电室的负责人寿为民来说，2017年7月20日清晨的那次故障抢修至今回想起来仍让他心有余悸，设备仪表数据显示设备异常，但运维人员未及时发现，造成设备状况恶化导致停电，当天又恰逢重要会议，虽然经过紧急抢修有惊无险，但从此却落下了心病。“现在不一样了，有远程监控，还有专家指导，用电就像上了双保险，放心多了”，看着现场数据实施传输到智能用电“大脑”，寿为民的心病也没了。

目前，衢州地区已有企业、学校、事业单位、民航、医院等8家不同类型的用户率先安装了智能用电“大脑”汇电通平台。今后，衢州将通过这些单位的示范作用，让更多的单位零距离“触电”综合能源服务新模式，让智能用电“大脑”成为安全用电的守护者、节能降耗的分析师和经济社会绿色发展的助推器。（朱慧 黄俊）