被追授湖南省五一劳动奖章的台区员张灿辉倒下时,离变压器不到两米。次日,面对他辖区内的工单,同事流泪询问——
【劳模故事】“现在,我该把工单传给谁?”

6月30日,张灿辉(右一)前往磨盘洲巡视设备。
几乎从不错过电话的电工张灿辉,在湖南洪灾的灾后重建中不幸殉职,留下了手机里数个未接来电和一个没来得及通电的变压器。
运检管理员周广首先察觉到了异样。当时,他和张灿辉正在同一条线路上抢修作业。一直联系不上张灿辉让周广心里有些不安。
两公里外,张灿辉的儿子张俊正在处理塌方引起的断电事故。已经过了晚上11点,张俊一边估摸着今晚能比父亲早回家,一边想着母亲会给他们父子俩准备什么宵夜。
2017年6月22日以来,湖南省普降大到暴雨,部分地区大暴雨,平均降雨量197.3毫米。湘江、资水、沅水三条干流及洞庭湖区超警戒水位。
这一天,是2017年7月6日,大雨已经止住,但因洪水受灾的电力设施还有不少需要抢修。张灿辉所属的国网长沙县供电公司榔梨供电所台区班的22名台区员都分散在复电的岗位上。班长黄国辉暗暗想着,等抢修结束了,一定要给连续奋战了半个月的弟兄们好好放个假。
电话依然没接通。周广叫上另一名同事,向张灿辉所在的变压器走去。远远地,就看见一群人围着圈,有人在高声呼喊,有人在打电话,旁边还有一辆歪斜着停放的汽车。心中的不安变成了不祥,周广和同事加快了步伐……
“手机随时都发烫”
张灿辉是晚上10点接到用户的报修电话,才匆匆赶回了位于长沙县黄兴镇的光达社区。此前,他整个下午都在榔梨街道进行复电作业。
榔梨街道本不是张灿辉的辖区范围,但住户集中的榔梨老街,由于地势低洼,从7月1日起就一直断电。为了尽快恢复供电,榔梨供电所统一调度支援重灾区。作为所里电雷锋共产党员服务队的骨干,张灿辉主动要求加入增援队伍。
其实,从6月下旬第一次特大降雨以来,53岁的张灿辉就一直在抢险一线。
“外面有洪水,里面有积水。”黄国辉这样向记者描述灾情最严重时的场景。面对这种情况,供电部门既要为抗洪前线提供防汛灯的保障,又要时刻响应普通用户的抢修需求。
7月2日晚上6点左右,浏阳河水位猛涨,榔梨供电所辖区内的敢胜垸拉响了疏散警报。在居民纷纷向外撤退时,张灿辉和黄国辉却一路逆行,他们要到堤坝上安装防汛灯。怎料这边的工作还没做完,又接到紧急通知:附近的发田垸堤坝穿孔,有溃堤危险,一线急需防汛灯。
此时,汽车已经无法前行,两人只能步行40分钟赶到发田垸,并在半小时内点亮了电灯。来不及喘一口气,他们又转身奔向光达社区燕子岭,河水已经漫过了那里的大堤,子堤上也急切等待着防汛灯的光亮……
等张灿辉和黄国辉再回到敢胜垸,已是晚上10点多。他们心里清楚,这又是一个通宵巡堤的夜晚,“不知道哪一秒钟哪个地方就会溃堤。”黄国辉回忆着当时的情况。
抢险近半个月,张灿辉的大部分时间都是这样度过的。7月5日晚上,光达社区榔树组组长刘伟在大堤上最后一次见到张灿辉,听到他开玩笑地说了一句:“这几天电话比平时多了10倍,手机随时都发烫。”
编外的“村干部”
刘伟与张灿辉相识已有15年,张灿辉在光达社区做台区员已有17年。
不止是刘伟,几乎光达社区的所有新老住户,都认识这个总是笑眯眯的电工。
抄表、催缴、维护服务,因为直接面对用户,台区员的工作琐碎又重要。由于城市建设,光达社区面临大拆迁,有大片棚户区。在这些地方,临时电线铺得满地都是,乱接乱搭的现象更是常见。
张灿辉也不恼,每天挨家挨户地去讲解安全用电知识,挨家挨户地整理电线,及时消除可能的安全隐患。“也不知道他用了什么法子,棚户区里的每家人都服他。”好几个供电所的同事都这么告诉记者。
刘伟知道,没有什么“奇特”的法子,不过是“随叫随到,随时为用户着想”罢了。
他还记得,2015年有一天凌晨2点多,社区里有根电杆被施工的机器撞断了急需修理。他试着打了张灿辉的电话,没想到电话不仅接通了,而且张灿辉很快就赶到了现场。“这么多年,我就没遇到找不到他的情况。”
这几年,榔梨供电所开始推行通过APP缴电费。这让张灿辉和许多村民都发了愁:年近半百的人,都对智能手机不熟悉。为此,张灿辉硬是缠着所里的年轻同事,学会了APP的操作。从此,他的手机成了公共缴费平台,谁家有困难,他先帮忙垫付电费更是常有的事。
长年走家串户,张灿辉俨然成了社区的“编外”村干部。6月28日,又一个拆迁节点在即,一户杜姓人家的思想工作却迟迟做不通。无奈之下,光达社区拆迁负责人刘树松只得打电话向张灿辉求助:“你跟这家人关系好,你去说说。”
本已睡下的张灿辉,接到电话后二话不说就出了门。“不到1个小时,杜师傅心服口服地同意搬家。”
“劝和、协调,这些事他没少做,”说到这里,刘树松突然停了停,喃喃道:“不知道那天是不是张灿辉最后一次当‘村干部’。”
“替他把光明传递下去”
周广冲进人群中,看见了倒在地上的张灿辉。
一辆违规行驶的小汽车,在黑夜中狠狠撞上了张灿辉。他倒下的地方,离他工作的变压器只有不到两米的距离。
救护车来了,周广让同事随张灿辉上了车。他自己则与肇事司机一同去了交警队。晚上11点半左右,他接到了同事的电话,张灿辉走了。
这个被光达社区村民笑称“除了睡觉,都泡在村里”的电工,最后把生命也留在了辖区。
事情发生后,湖南省总工会追授张灿辉省五一劳动奖章。
张俊是在回到家洗完澡后接到噩耗的。事后他拼命回想,才想起自己与父亲的最后一次见面,是在7月5日的晚上。自己回家拿换洗衣服,在家门口的马路上遇上了正出门抢险的父亲。两车交会时,父子俩都冲着对方笑了一下。
张俊不能接受,这一笑,竟是永别。
光达社区的居民也不能接受。出事第二天,张灿辉的搭档不知道自己接了多少个电话,“是真的吗?”所有电话都只有一个问题。“再没有人比他更熟悉村里的电路,也再没有人比他对我们更用心。”
榔梨供电所的同事也不能接受。在抢修现场得到消息的黄国辉愣住了,回过神来,他立即派人去了张灿辉出事前抢修的台区,当晚就为报修的用户排除了故障。第二天,光达社区内最后30户断电的用户也恢复了供电。
“我们能做的,只有替他把光明传递下去。”黄国辉湿了眼眶。
7月7日上午,一张光达社区缺抄用户的工单在系统中生成。负责传工单的同事在电脑前呆坐了很久,突然泪流满面地问旁边的人:“现在,我该把这张工单传给谁?”
采访手记
英雄就是村头的那棵大树
“张灿辉的事儿,说上一天一夜也说不完。”采访中,同样的话记者听了很多遍。可是当同事、村民、朋友都争相要说出他的事情时,张灿辉已经不在了。
张灿辉的工作岗位很平凡,他就是一个在村子里走家串户的电工。他的工作也太过琐碎细小,宣传用电安全,排除用电故障,顺手帮缴电费……放在平时,没有一件值得单拎出来大说特说,大写特写。
但随着采访越深入,记者越感觉张灿辉就像很多农村村头都有的一棵大树,既不是名贵的品种也没有打眼的外观,只是长年让人休息、乘凉、躲雨、嬉戏……不会有人日夜惦记着这棵树有多重要,但村里每个人都把它当做依靠。
所以遇上断电倒杆,人们会打张灿辉的电话;遇上洪水组织撤退,人们会给张灿辉打电话;遇上村里、单位大小事,人们会给张灿辉打电话……甚至连同事夫妻间闹矛盾,也有人给张灿辉打电话,“他一定能解决”。
一切都太自然了。然而,当这棵树突然倒下时,他的点点滴滴才像潮水般涌上来。大家你一句我一言,说得每个人都红了眼眶。
张灿辉的离去是个意外,他被冠以“英雄”的称号也是个偶然。但在普通平凡的岗位上,还有无数像他一样的人,心甘情愿甚至不知不觉地做一棵树,随时给人以依靠。
而他们中的绝大多数,可能都会默默无闻地度过自己的一生。但能让许许多多的人,像光达社区的居民一样感觉生活舒适、便利,这些“村头大树”,就是当之无愧的英雄。



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