8月16日上午8时许，太原市妇幼保健院门诊大厅，一位患者家属指着门外一辆私家车高喊：“车里有人生孩子啦！”正在门诊查房的医院党委书记刘秀萍等人迅速跑到车前，只见副驾驶位置的女性神情痛苦而无助，双手、衣服、车座内全是鲜血，家属已经紧张到不知所措。

医院门诊部迅速启动应急预案，不到5分钟的时间，产房、新生儿科医护人员已经齐聚车前，其他人员自动围在车周围形成保护圈。面对狭小的空间、非无菌环境、对孕妇孕期情况毫无了解等复杂情况，医护人员立即展开救治。一番紧张的工作之后，母子二人被平安转入医院。

呵护每一个患者

“对于医院、医生来说，失误可能只是百分之一、千分之一，但对于患者来说，失误造成的痛苦和损失却是百分之百。医院和医生一定要尽全力杜绝这百分之一、千分之一！”在太原市妇幼保健院（太原市儿童医院），院党委书记刘秀萍一向严格要求，带领全院职工从患者思维出发，兢兢业业呵护着每一个患者。

太原市妇幼保健院始建于1984年，是一所集妇幼保健、医疗、预防、科研、教学于一体的三级甲等妇幼保健院。该院是太原市十县（市、区）420万人口的妇女儿童群体保健和公共卫生管理、督导、指导中心，为全市妇女儿童提供集体保健、个体保健以及配套医疗保障服务，先后荣获“全国百姓放心示范医院”“全国百家优秀爱婴医院”“国家级示范孕妇学校”等荣誉。

1986年4月，刘秀萍调到太原市人民医院工作，从科员、副主任、主任，到调任市妇幼保健院的纪委书记、党委书记，30多年来，把精力和心血贡献给了医院的党务事业。

自2013年3月担任医院党委书记以来，刘秀萍始终旗帜鲜明讲政治，牢固树立“四个意识”，积极创新党建工作，利用“互联网+党建”模式，形成“微管理、微课堂、微考堂”的“三微”党员管理机制。坚持书记抓、抓书记，坚持忠诚、干净、担当的用人标准，从严规范干部选用各个环节，确保干部选拔任用公开、公平、公正，营造了医院风清气正的政治生态。

把权力当作为群众服务的责任

2013年6月，刘秀萍提出开设“医患直通车”接待患者咨询。次年，为积极践行党的群众路线，每天上午，由7位党支部书记和职能科室中层干部轮流当班，现场解决群众反映的问题。

今年，随着“两学一做”学习教育的深入，院党委以“党员先锋行”为载体，将“医患直通车”工作延伸为以“聚焦一线”为主题的“行动在一线”活动，把学习的成效真正落实到真抓实干上。

从开设“医患直通车”到“行动在一线”，刘秀萍的“金点子”不仅方便了3000余名患者咨询，还现场解决问题300余件，解决率达95%。更为重要的是，医院根据患者所提建议，进行了28项流程再造。

该院率先在太原市推出了“一站式药房”服务，患者在一个窗口就可以完成中西药的领取，减少了排队等候的时间。此项服务成为山西省卫生系统的典范。

经过刘秀萍的多方协调，该院在全市卫生系统率先实现“一卡通”，深受群众好评。

她还组织成立了“小丑医生”志愿服务队，通过爱和幽默的力量，使患者身心愉悦，缓解其对疾病的恐惧和焦虑。自2015年12月组建至今，“小丑医生”志愿服务队坚持每月至少在院内服务两次，还经常为自闭症、残障儿童等带来欢乐，至今已服务3000余人。

作为党委书记，刘秀萍始终严格要求自己，把手中的权力当作为群众服务的责任。医院发生突发事件，她总是冲在最前线，从大局出发将矛盾化于无形。职工在工作中或生活中遇到困惑，总会向她倾诉，经她开导，不仅困惑顿消，还迸发出前进的动力。

把“两学一做”融入日常

如今，在刘秀萍指导下，结合“两学一做”学习教育，该院各临床党支部正开展以“真情服务、感动你我”为主题的“服务患者我先行”活动，行政党支部开展以“真心服务、方便你我”为主题的“深入一线我先行”活动。她还积极推进开展主题党日活动，通过深化“党员先锋行”、“妇幼故事”大家讲、学习分享会、先进事迹报告会等活动，引导全体党员按照“四讲四有”的要求来做、按照本职工作的要求来做、按照医院发展的需求来做。

在她的带动下，服务群众的风气在医院蔚然成风，孝老爱亲、敬业奉献、见义勇为、助人为乐的身边好人层出不穷。

许多个夜晚，许多个周末，作为医院党委书记，刘秀萍都坚守在单位，孜孜不倦地准备党课讲稿、撰写学习心得，为党员提供“理论快餐”，让职工党员们随时随地都能接受到最及时、有温度的内容。她的调研报告、论文多次被太原市政研会评为优秀论文一等奖。

近年来，刘秀萍先后被授予全国百姓示范医院优秀管理者、山西省优秀党务工作者、山西省纪检监察工作先进工作者、太原市“巾帼建功标兵”等荣誉称号。所在医院也先后被授予全国巾帼文明岗、全国医院文化建设先进单位、全国卫生系统思想政治工作先进集体、山西省“三八”红旗集体、山西省文明和谐标兵等称号。