成立已有38年之久的中国农业银行重庆市分行，是中国农业银行股份有限公司在渝设立的一级分行，分行资金实力雄厚、金融产品丰富、服务手段先进。目前，辖属分支行45个，对外营业机构472个，168个自助银行，24小时自助电子服务渠道4000余个，物理网点乡镇覆盖率达26%，惠农服务点行政村覆盖率达97%，是“四大行”中唯一实现所有区县全覆盖的商业银行。

近年来，重庆市分行积极弘扬社会主义核心价值观，营造企业与职工相互理解、相互信任、相互支持的良好氛围。这种关爱职工、以人为本的管理方式，不仅拉近了企业与职工之间的距离，更让职工有了归属感，进一步激发了他们的工作热情。

与此同时，分行也得到了发展壮大，目前各项存贷款规模超过5000亿元，主要业务指标同业领先，综合绩效考评位居全国前列。近日，该行荣获“2017年全国厂务公开民主管理工作先进单位”称号。而此前，分行还先后荣获全国五一劳动奖状、全国扶残助残先进集体、全国工人先锋号、重庆市“金融贡献一等奖”、重庆市五一劳动奖状、重庆市城镇化工作先进单位等殊荣。

共建共享 构建关爱职工长效机制

为了进一步持续落实农行总行党委人文关怀6件实事有关要求，深化推进员工人文关怀，释放精神压力，凝聚发展动力，创新人文关怀活动载体，重庆市分行工会拟在全行开展EAP员工关爱试点工作，即“快乐工作·健康生活”员工综合关爱计划。

同时，分行还创新员工关爱新模式——“互联网+员工关爱”，来进一步完善工会员工关爱机制和平台，促进分行企业文化建设，企业凝聚力、向心力及员工归属感、使命感的提升，为实现农业银行国际一流大型商业银行建设目标打下坚实的基础。

此外，签订劳动集体合同也是构建关爱职工长效机制的重要举措。经过上下各级工会组织的共同努力和市分行党委、行政的大力配合，重庆市分行系统内已经有渝北支行、江津支行、巴南支行和渝中支行前后试点签订了劳动集体合同。

2015年9月，重庆市农行系统劳动集体合同文本经过人力资源部和法律事务部会签已经正式发布。2015年底在重庆市分行第二届五次职代会上表决通过，分行工会全系统与各区县分支行全部完成了劳动集体合同的签订工作，集体合同签订率达到了100%。同时，市分行每两年还要签订一次《女职工专项劳动保护合同》，覆盖保障全行所有女职工。

行务公开 增强职工“主人翁”意识

重庆市分行充分认识到，在年度经营管理目标、大额贷款的资金投向和机构增设、撤并等重大事项中，能否有一个正确的决策，关系着一个单位或部门的发展大计。行务公开的一个重要目的就是广泛征集群众意见，通过工会实现民主管理。因此，发动群众参与讨论，依靠群众献计献策，成为分行行务公开的出发点与归宿点。

于是，分行通过遵循可行、实用、便捷、有效的原则，以职工代表大会为基本载体，以职工（会员）代表大会、行务会、公开栏、电子网页、文件通报、简报、墙报等为辅助形式，按照一定程序，对行内重大决策、内部管理、涉及职工切身利益的问题和党风廉政建设等进行定期和不定期的公布。

近几年来，分行建立健全了《行务公开考核评价标准》《行务公开年度量化考核标准》等一系列规章制度。领导小组每季度都要召开一次会议，研究解决工作中出现的问题，奖励对行务公开有突出贡献的单位和个人，部署下一步工作。

同时，成立了以工会主席为组长的监督小组，通过多种形式监督检查单项公开工作小组所负责的公开事项，组织群众进行评议，反馈群众意见和查处违法违纪问题。经过职工代表大会测评评议，全行150名职工代表共有146人到场参加评议，参会的146人全票100%通过关于推荐市分行为全国行务公开先进集体。

随着行务公开的深入开展，职工们进一步增强了参与行务公开的积极性。例如在今年的综合先进集体和个人评选中，主动要求和发动全行员工来监督，评选审定结果进行公示，干部职工都得到满意的答复。人心齐，泰山移，公平的竞争环境下，投机取巧的少了，踏踏实实苦干的多了，分行的工作效率也得到了大大提高。

关爱职工 打造能力提升平台

职工书屋不仅是职工群众思想交流、提升素质、文化创新的重要场所，更是职工群众精神文化追求的前沿阵地和企业文化建设的重要载体。重庆市分行从2011年开始，在全辖各分、支行中开展“职工书屋”建设工作。为此，分行把“职工书屋”建设与“职工之家”创建结合起来，依托现有阵地和设施，充分发挥职工之家阅览室的作用。

在经费上，分行对创建成功的单位给予奖励补助，几年来共发放补助资金202万元，极大地促进和调动了各基层行“职工书屋”建设的主动性和积极性。现分行职工书屋建设工作正在努力提高品质和发挥作用，41个书屋已有藏书10万多册，有严格的管理制度，有98%的职工表示愿意读书，“职工书屋”建设初具规模，学习阵地建设基本到位。

分行职工之家在从无到有、由浅入深、化粗为精的创建中，着力把职工之家创建为员工的幸福之家、温暖之家、满意之家，不断凝聚建家力量，努力成就农行梦想和员工梦想。以“职工书屋”为阵地，分行坚持“以文化人、以书兴行”的理念，开展了“爱读书，读好书”“爱行征文”“共享文化齐捐书”“每人推荐一本好书”等系列活动，极大地丰富了职工的工余文化生活，提高了广大职工的思想素质和业务技能，有力地促进了银行的发展。

截至2016年，全辖45个分支行中，已创建成各级模范职工之家41家，创建普及率已经达到91.1%。近3年全行累计投入职工之家建设资金2000多万元，其中固定资产投资类980万元，职工之家改善类550万元，其他配套资金470万元。各级“职工书屋”也已建成41家，创建率达93.18%。

（郎远新 吴长飞 何哲伟）