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工人日报 2017年08月17日 星期一

牡丹江站绿色通道助力学子返程

《工人日报》(2017年08月17日 07版)

本报讯(通讯员苏嗣茗)8月以来,牡丹江火车站针对学生客流特点精心打造融安检、售票、进站、候车、服务于一体的绿色通道,受到学生旅客的一致好评。

了解返校的短中长途大学学生人数、方向和重点到站,为制定有效措施应对学生客流高峰提供准确依据;在售票厅开设学生专用售票窗口,在候车室开设学生专用检票口,减少学生排队购票等候时间;发动党员、团员利用休班时间组建服务小分队,提供咨询、引导等服务;组织有关干部职工认真学习各种客运应急预案,加强实名制验证验票工作人员的业务和服务技能培训,进站行包过机率达到100%。

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