本报讯（记者康劲）由于路网建设不完善，兰州高新区七里河园区内的企业员工每天上下班都和货物运输的车辆遭遇“大堵车”；经历改制重组后，企业名称变更了，土地确权证拖延10多年办不下来，为此在融资等方面处处受困；一家企业因餐厨垃圾分类不明确而被处罚千元，钱交了却迟迟收不到罚款收据……面对企业在发展中遭遇的这些“头疼脑热”，兰州市从今年2月开始启动“千企万商大走访”活动。

这一活动采取领导干部联系对接企业、职能部门联动解决问题、审批部门联合实施审批等方式，逐户走访调研企业“在想什么”“需要什么”“解决什么”，分析原因，提出对策建议形成问题台账，明确责任主体和解决时限。截至7月底，共征集问题3307个，已解决2038个，占总数的62%；制发责任清单803件，按期办结619件，办结率77%。

自活动开展以来，兰州市级主要领导每人对接联系一企一校一所一商会和若干项目，市级各部门对接两个以上企业建立结对联系清单，并安排确定联系处室和干部。兰州新区、高新区、经济区和各区县按照属地管理与条块管理相结合、就近联系的原则，采取自上而下、分级分层的方式，确立干部联系本辖区企业和项目清单。

“大走访”活动赢得了企业的信任和赞誉。兰州陇山塑料制品有限责任公司总经理杨义水说：“市级部门主动上门联系，与相关部门直接对接，省去了企业办事的很多步骤和流程。”

“大走访”活动还被融入兰州市“治顽疾、转作风、提效能”专项行动。该市深化减程序、减环节、减要件、压缩时限等“三减一压缩”工作，坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续，减少人为障碍，促进政务提质、办事提速、工作提效。同时，聚焦作风顽疾，重点查处对群众和投资者冷硬横推，不履行一次性告知义务、让企业和办事人来回奔波，滥用职权对办事群众和企业吃拿卡要等问题，对存在“庸、懒、散、慢、混、卡”等作风顽疾的3051名干部进行了问责处理。

目前，兰州市正全面开展“大走访”回头看活动，各级领导干部采取“面对面”现场办公的形式，重点了解回访企业反映问题的解决落实情况，征求联系对象对加快兰州经济社会发展和加强干部作风建设等方面的意见建议，进一步探索构建健康、清廉、公开、透明的新型政商关系。