本报讯（记者邹倜然 通讯员胡学军）办理户籍是基层派出所为群众解决最多的问题之一。这项工作看似简单，但如果遇到一些“历史遗留问题”，解决起来也颇费周折。那么，能不能让群众免去奔波之苦呢？近日，杭州民警用自己的行动上演了“最多跑一次”暖心一幕。杭州潮鸣派出所民警帮一位92岁的大爷办理了户籍迁入，全程让大爷“只跑了一次”。

1个多月前，92岁的王大爷走进潮鸣派出所，想要将户口迁入辖区。王大爷是杭州人，1950年因工作调动去了绍兴，一干数十年。退休回杭后，他的生活安定，但户口却一直留在绍兴，没有迁回来。后因房屋拆迁，王大爷和老伴便住到了锦园社区的安置房里。这些年，王大爷想把户口迁回杭州的愿望越来越强烈。可独生女儿和外甥女都已移民海外，王大爷身边没人可以帮他办理户籍迁入，他只好亲自跑到派出所，请民警帮忙。

民警朱君清多方了解后得知，王大爷名下没有房产，需要把拆迁办、房管局等部门都跑一遍，还要赶到绍兴去注销当地户籍，才能回到辖区办理户籍迁入。这个流程对于九旬老人来说，几乎是不可能的任务。

理顺王大爷的材料后，朱君清决定帮老人跑完这些流程。经所领导同意，他拿到了王大爷的授权书，去本市相关部门取得了相关证明文件，然后通过派出所联系了绍兴的派出所，对方也很快做好了对接工作。

6月23日，朱君清带着材料赶到绍兴，仅花了10分钟，就从办理人员手中接过了户籍迁移材料。随后，潮鸣派出所教导员沈佳栋和朱君清一起，马不停蹄将新的户口本送到了王大爷家中。

潮鸣派出所民警们的做法，正是浙江省“最多跑一次”改革的要求。2016年12月，浙江省第一次提出“最多跑一次”改革，浙江省各部门及11个地市先后公布了要求首批群众和企业到政府部门办事“最多跑一次”事项清单。这些清单分别在当地媒体和浙江政务服务网上公布，接受群众监督。记者从相关部门了解到，到今年底，浙江省将确保实现“最多跑一次”覆盖80%左右的行政事项，基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求。