走基层，怎么走，访什么？怎么了解职工的意见？能否为职工办事？近年来，江西省余干县总工会干部下基层入一线已经成为常态并形成制度。

时间闪回2016年，余干县总工会干部走进江西鹏辉高科粮业有限公司，工会干部与公司员工同坐一起，听取员工意见，与员工交流，当员工咨询有关政策和法律疑问时，工会干部一一做细致解答；当得知员工家里因治病致困，当即登记入档，为他们申请困难慰问金。今年，调研小组来到江西佳英毛纺织品有限公司，一名女员工说，去年入夏以来，公司工会将藿香正气水、仁丹、清凉油等防暑降温药品发到了每位员工手上，而且每月按时发放高温补贴，车间领导每天也会专程送矿泉水或绿豆汤到车间给大伙儿解渴。

带着问题深入基层，剖析基层聚焦问题，是余干县总工会调研的一个鲜明特点。

2016年，是余干县乡镇场换届之年，县总工会及时召开乡镇场工会主席培训会，通过培训会让大家相互认识，畅所欲言交流工作。同时，县总工会培训形势政策和法律法规，提高乡镇场工会主席的整体素质。

今年4月初，县总深入企业调研职工权益保护工作。对企业经营情况和职工队伍情况进行了详细了解，余干县嘉宇纺织品有限公司工会主席介绍，前年，企业在生产经营十分困难的情况下，优先保证职工基本工资的发放，目前人员总体稳定。

同时，为发挥公司工会组织的作用，工会将有限的经费投入到员工身上，公司每年都会拿出两万余元为职工免费参加意外伤害保障和大病医疗保障。工会还经常看望困难职工，以开展座谈会等形式，与他们交流，了解他们的生活情况。县总要求公司工会结合本公司实际，制定统一的职工补助费标准、职工值班用餐及职工福利制度，建立科学合理的职工工资增长机制，切实维护好职工的合法权益，进一步健全完善职工权益保障机制。

“听基层工会职工意见，把问题解决在基层，把矛盾化解在基层，干群关系拉近在基层。你离基层越近，基层就对你越亲。”县总工会干部说出了深入基层的真实感受。