本报北京5月2日电 （记者刘静）记者从中国铁路总公司获悉，为期4天的2017年五一假期铁路旅客运输圆满结束，全国铁路共发送旅客4898.7万人次，运输安全平稳有序。

4月28日至5月1日，全国铁路共发送旅客4898.7万人次，同比增加309.2万人次，增长6.7%。其中动车组列车发送旅客2995.0万人次，同比增加446万人次，增长17.5%。客流最高峰出现在4月29日，旅客发送量达1365.3万人次，同比增长5.8%，创历年五一假期单日新高。

为满足五一假期旅客出行需求，铁路部门对高铁线路实行高峰运行图，尽最大努力增加铁路运输能力。假日期间，全国铁路共增开旅客列车1901列，其中跨铁路局中长途旅客列车227列，铁路局管内旅客列车1674列。广铁集团加开27对动车组列车，主要集中在京广、沪昆、杭深及广深港等热门高铁线路；西安铁路局增开去往北京、广州、太原、成都、重庆等方向旅客列车210列；南昌铁路局增开去往苏州、金华、广州、深圳等方向旅客列车217列。

五一假期，铁路游受青睐。每年四五月间北方气温回暖，是内蒙古地区赏花出游的传统旺季。呼和浩特铁路局以打造体现草原文化特点、独具铁路运输特色的旅游项目，为赏春出游的旅客开启了“春游”模式。该局将管内4对动车组进行重联，由单列8节改为16节，日均增加运能2600座位。针对五一假期游客较为集中的实际，沈阳铁路局大连车务段瓦房店站及时启动应急预案，采取长短途分口售票，增加专售大连方向售票专口，售票窗口24小时开放。

假日期间，铁路部门加大服务力度，为游客创造良好的出行环境。北京铁路局推出“京津城际同城优惠卡”，持卡旅客自助取号即可刷卡进站乘车；济南铁路局在57个车站开通支付宝扫码支付功能，为旅客购票提供便利；兰州铁路局在兰州、银川火车站开设“一键求助”旅客查询系统，并在敦煌站设置“丝路明珠敦煌圣迹”服务台，为旅客提供温馨服务。