李立秋是沈阳铁路局四平东站客运值班员，1970年出生，东站职工多亲切地称她为“秋姐”。“秋姐”干起工作来有股泼辣劲，人们又称她“女汉子”。她还是四平市、铁东区政协委员，多次被评为站先进生产者。

东北货运快车开行以来，李立秋积极响应路局号召，每月都能营销货物200余吨，是车站公认的营销能手。为了争揽货源，她营销的足迹遍布四平以及周边各大企业。去年冬季，她经过多次走访，营销来20吨发往延吉的玉米油，货物运到后，企业却以各种理由拖欠发货费用。为了车站能够入账，李立秋二话没说自己垫付了发货款。这种事她可不是就这一次，累计为这家企业垫付达7万多元，这对于一个普通家庭来说不是一笔小数目。经过长时间的合作和接触，这家企业被李立秋的诚恳和热情深深地打动了，不仅一次性结清了发货款，以后的发货中也没有拖欠过一次。

今年3月份，她营销来7吨发往长春的饮料，但在运输过程中因为说不清楚的原因，货物外包装沾染了一些炭黑，收货方拒绝收货，企业要求赔偿。李立秋得知这一情况后着急了，她想这要赔钱，得给车站带来多大损失？经过请示车站领导，她当即带着四平东站7名职工赶到长春，自费买了100条毛巾，挨箱挨件地擦。正是春寒料峭的季节，连续擦了6个多小时，个个干得满头大汗，用他们的辛劳和汗水化解了这次“危机”。

李立秋办事执着，走企业揽货源，别人攻不下来的难关，她基本都能搞定，大家说她是“攻关女强人”。可是，为了揽货源，吃了多少苦，挨了多少累，只有她自己清楚。

李立秋患有严重的慢性胃炎，每营销来一批货，她都要跟着取货、倒装、制票，有时甚至亲自跟车押运。吃饭时间的不固定，导致胃病越来越严重，犯病时，疼痛难忍，她就用自带矿泉水服几片药继续坚持。有一次她到一家企业揽货时，与部门经理谈了40多分钟，好话说了一箩筐，人家就是不愿意让铁路运货。这时她的胃病又犯了，疼得她捂着肚子蹲了下来，部门经理赶紧把她扶到椅子上，倒了杯热水，感慨地说：“你一个女人能做到这样真是不容易，这批货就走铁路试试吧，如果能保证像你说的那样，我们以后就走铁路了。”话刚说完，李立秋激动得“腾”地从椅子上站了起来，半开玩笑道：“大哥啊，太谢谢你了，你这一句话，我这胃马上就不疼了。”

李立秋跑企业揽货源那股劲儿是个名符其实的“女汉子”，可对待旅客、尤其是重点旅客，又是个柔情似水的小女子，旅客们还送给她一个别致的称呼：“微笑姐”。

今年春运期间，李立秋在候车室巡视时注意到一位老人行动迟缓，便主动询问旅客是否需要帮助。经过耐心询问，了解到这名老人已经80多岁了，这次是和外孙女一起乘车去辽阳。了解情况后，李立秋便将旅客安排到重点旅客候车区，为旅客送上热水，并用轮椅将老人提前送上站台。当日，老人的外孙女发了一篇微博，写道：虽然这可能只是铁路人日常工作的点滴，但对于旅客来说则是雪中送炭。

今年2月9日21点29分，G8032次列车进入四平东站，从车上下来一位拄着拐棍的老人，大多数旅客基本上已经出站，唯独这位老人，在站台上徘徊，发现这一情况后李立秋主动上前询问后得知，老人今年85岁，家住长春，说要去五龙背或汤岗子洗温泉。其间老人的手机来了几次电话，老人都挂断了，李立秋察觉事情有些蹊跷，便和老人唠起了家常。经过一番了解才知道老人是赌气出走的，李立秋当即把老人安排到休息室并耐心地劝导，最后经过同意给老人的家人打了电话。2点30分，老人的家人开车来到四平东站，老人的女儿激动地握着李立秋的手再三表示感谢。

李立秋在四平东站工作的多年里，像这样的好事数不胜数，她始终把“传递一个微笑、奉献一颗爱心、帮助一位旅客”作为自己工作的座右铭。

爱说爱笑的她总是给人一种阳光乐观、没有烦恼的样子，但在她“女汉子”的坚强外表背后却有很多鲜为人知的辛酸。她离异多年，父母也早年去世，她一个人带着女儿生活，一带就是13年，日子之艰难可想而知，但她从不给车站和别人添麻烦，没有极特殊情况从不请假，在工作中受了委屈也从不抱怨。她的女儿也在铁路工作，每个月回家一次，每次回家李立秋不是发货，就是当班，母女俩难得见上一面，每当见面时女儿轻轻的一句：“妈妈，你又瘦了”，让这个看似坚强的“女汉子”忍不住热泪盈眶。（顾威 孙建东 杨冀达）