本报讯 （记者余嘉熙 通讯员李丽）针对即将到来的“清明”客流小高峰，信阳车站提前入手。一方面利用微博、微信等新媒体及时发布列车开行车次、到发时刻等信息，组织人员加强对自动售票机、网络购票、电话购票和团体票的宣讲工作；另一方面优化客运组织和服务措施，落实岗位责任制，增加进出站、天桥、地道等关键部位疏导力量，引导旅客有序进出车站。

同时，该站还开展“首席服务职工”“明星职工”等评比活动，确保旅客“平安、有序、温馨”出行。