本报讯（记者丛民）山东省日前出台的《加快推进“互联网+政务服务”工作方案》要求，今年年底前，省级主要政务服务事项要实现网上公开和网上办理；2020年年底前，全省实体与网上政务服务要实现无缝连接，形成一网办理的全省“互联网+政务服务”体系。

按照“应上尽上、全程在线”的要求，山东拟推进企业注册登记、年度报告、变更注销、项目投资、生产经营等服务事项，以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障等密切相关的服务事项优先“上线”。《方案》明确，2017年年底前，行政处罚事项应实现网上办理。

为简化网上办事流程，缩短办理时限，政务服务平台采用网上预审机制，通过推送预审结果，对需要补正的材料一次性告知。凡是可以通过网络进行共享复用的材料和核验的，不得要求群众或其他单位重复提供；涉及多个部门事项网上并联审批的，建立协同办理工作机制，实现统一收件、联合办理、一次审结；建立政务服务咨询、投诉和满意度评价常态化机制。

“进一扇门、办全部事”。山东省政府门户网站将成为全省政务服务总入口的主体框架，以政务服务、信息公开、公共信用、公共资源交易、投资项目在线审批监管等政府公共信息平台为支撑，统一服务入口，加强跨部门资源共享和业务联动。