本报讯（记者杨明清 通讯员张琳艳 吴留文）2016年以来，青岛市总工会按照“五个精准”的要求，把扶贫脱困工作确定为全会重点工作之一，研究分析职工不同困难程度、致困原因和帮扶需求，开展了有针对性的分类帮扶，共帮助11642户困难职工家庭实现解困脱困。

青岛市总专门成立了主席挂帅、多部室负责人参与的扶贫脱困工作领导小组，制定工作方案和政策措施，健全完善了扶贫脱困工作保障机制。坚持困难职工解困脱困建档立卡动态管理，拓宽帮扶资金来源，并充分发挥帮扶资金的管理使用效益，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，实行分类分层帮扶，开展项目化帮扶。

在具体工作中，青岛市总采取创业就业、医疗帮扶、助学帮扶等多项措施帮助困难职工解困脱困。实施“十百千万”创业带动就业活动，加强工会创业载体建设，鼓励支持困难职工群体自主创业；实施“惠工工程”，组织动员困难职工参加工会“职工医疗互助保障计划”，为患病困难职工提供优惠服务；加大工会金秋助学帮扶力度，加强对困难职工家庭高校毕业生跟踪助学帮扶；对生活贫困且无自救能力的职工，在协助落实社会救助政策的同时，把工会送温暖与日常救助活动相结合，加大救助力度。

目前，青岛市总根据困难职工的需求，开展了多样化帮扶和服务。加强法律援助和服务工作，充实法律援助志愿者队伍，及时介入各类劳动权益纠纷，建立快速处理农民工工资拖欠、工伤赔偿等案件“绿色通道”；实施人文关怀，对困难职工进行心理疏导，帮助困难职工提高适应社会的能力和自我调适能力；通过工人文化宫、职工学校等阵地，组织开展文化娱乐等活动；探索“互联网+”服务职工平台建设，为困难职工提供多样化、全方位服务。