郑斌是铁路恩施公寓负责人，由于来往于武汉与重庆、成都之间的动车组司机均在恩施交接班，公寓日均接待量200余人次。

恩施公寓正常运转需要员工51人，但只有5名管理人员是铁路在编职工；公寓实行倒班制，工资水平也比当地同业人员低，很难招到到岗就能上班的农民工。郑斌心想，职场看重收入，更看重尊严；在没有办法改善收入的情况下，尊重员工也不失为好的管理办法。为此，他视所有员工都是兄弟姊妹，没有他们就没有公寓的正常运转。

就这样，恩施公寓良好的工作氛围被口口相传，许多当地失地农民工听后就主动找上门来。公寓51名员工中除了郑斌和7名司机是男同志，其余43名均为女农民工。节假日，恩施当地的公交收班早，出租车也会提前休班；这种情况下，郑斌总是亲自开车接送员工上下班。家在外地的郑斌，一年有300天以上在公寓，他把过年与亲人团聚的机会给了工友，自己却陪出乘在外的火车司机在公寓过年。