“兄弟，我就是你的眼，有什么需要随时招呼。”1月12日20时，一位叫刘金柱的盲人旅客被郑重地托付给了西安客运段值乘的Z43次列车长董立军，她亲切地安慰他不要紧张。

原来，刘金柱在3岁时生了一场大病，治愈后再也看不见眼前的景物了。他四处求医，生活异常艰难。这次到北京看病，家人为了节省开支，委托了一个同乡人帮忙照顾，返回时由于临时有事，同乡人迫不得已将他转交给了列车长。董立军连忙按照车票座号叫来乘务员杨浩，并将他调整到距离乘务间最近的座位，一路帮忙倒开水、泡食方便食品、协助上厕所，还联系刘金柱的家人接站。多年来，董立军所在的京三组累计服务重点旅客1200余人次，她也被大家尊称为“董好人”。（王筱小）