本报记者 蒋菡

“我郑重承诺，遵守质量法律法规，恪守诚信道德准则，严把质量安全底线，对本企业质量工作认真履职，严格把关……”在云南建投保山棚户区改造项目现场的质量文化长廊里，公示着首席质量官徐志的承诺书。

“我肩上这份担子可不轻。”2016年12月22日，徐志对前来采访的质检总局“走质检 进企业 看质量”采访团的记者们坦言。作为首席质量官，他不仅要组织企业中长期质量战略规划的制定，确定质量改进目标，加强质量监督管理，创建企业质量文化，而且负责对部门间的质量冲突进行协调和仲裁，在施工安全方面还可实施一票否决制。

保山市于2011年拉开建设“边疆质量走廊”序幕，2014年1月获批成为云南省首个争创“全国质量强市示范城市”。如今，一条质量文化长廊，一位首席质量官，成为保山市37家“边疆质量走廊”示范单位的“标配”。这座边疆城市，正以自己独特的方式寻求发展的“蹊径”。

话语权更强了

在云南省建设投资集团控股有限公司保山棚户区改造项目指挥部，一条质量文化长廊格外引人注目——10个实体样板间一字儿排开，相应的展板上施工工序、常见质量问题、原因分析、治理改进措施等一目了然；施工现场质量管理二十二条禁令和三十七条标准、优秀质量管理小组名单及创新措施等也展示在外来者面前，该企业的质量管理举措和理念清晰可见。

“现在行业内很多企业来我们这儿取经呢！”保山“边疆质量走廊”工程质量示范单位的徐志自豪地说。

“话语权更强了”是徐志担任首席质量官以来最切身的感受。他举例说，一项“提高混凝土后浇带外观质量施工工艺”曾获得国家级QC（质量控制）成果二等奖，施工应用每平方米可节省成本20多元，但提交应用申请后屡次未获批准。2015年他上任首席质量官后，很快便推动这一QC成果顺利通过并推广应用。

据保山市政府副秘书长范兴周介绍，每个示范单位都有一名首席质量官，要求企业副总级别及以上的企业高层兼任。“首席质量官要经过统一培训，合格后都方可上任，半年述职一次，还要参加年度考核。目前，我市共有138个首席质量官。”

“这些首席质量官不仅是企业质量安全工作全面负责的质量第一负责人，还是质量监督部门的实时联络人，有助于质量监督部门了解一线情况，也更有效地保证质量监管措施迅速落实到位。”范兴周说。

标准化实现了

24小时不熄火的砖窑边，刚满20岁的学徒赵兴伟正在练习最考验功力的一个步骤：滴制。右手握着前端呈圆球状的细铁棍，在窑内上千度高温下熔化的玉石液体中一蘸，随后往左手拿着的铁板上轻轻绕圈一点，一颗白色的永子就制成了。

永子即永昌（今保山）所产的围棋子，以保山南红玛瑙、玉石、翡翠和琥珀等天然珍贵原料，沿袭古法，采用秘方配置、绝技熔炼，经手工点“丹”而成。

“我们不借助任何磨具，棋子的大小、厚薄全凭手感把控完成。”永子非物质文化遗产第十二代传承人李国伟是这家企业的厂长，亦是重任在肩的首席质量官。他告诉记者，“以前这门手艺主要是靠师傅口传心授，但这种模式已不适合规模化生产的要求，现在都标准化了。”

“保山边疆质量走廊”建设的一大显著作用就是推动企业建立标准化管理体系，永子的制作即是典型案例。据李国伟介绍，通过导入现代质量管理模式，企业逐步探索永子制作标准化模式，建立了《永子工艺标准》。比如原料研磨细度标准为400目以上，成品棋子的大小尺寸误差±0.05毫米，单颗重量误差±0.01克。

更详细的操作规范，更明确的技术要求，这些都令传统手工技艺的传承有了更坚实的土壤。

创新动力更大了

周边山色葱茏，眼前一池清水，极边的茶叶便得益于腾冲这方好水的滋养。岁末并非采茶季，车间里空无一人，茶园也绿得不那么鲜亮，但偶尔还能从枝头觅到一两株白色的茶花。在一排排茶树之间，居然种了些萝卜。“冬季降雨量少，萝卜可以锁住土壤中的水分，腐烂后则成为有机肥。”云南腾冲极边茶叶股份有限公司首席质量官杨斌荣向本报记者介绍说。

农产品质量提升，很多时候更需要与自然和谐共处的智慧。

保山下辖的边陲小城腾冲以火山闻名，火山灰里的有机质成了茶树的好养料，高海拔地区的土壤则少有虫害的侵袭。“农产品质量安全管理更重要的还是在种植环节。为了更好地把茶园管理措施执行到位，公司编制了《腾冲高山乌龙茶种植规程》定期进行农户培训，每2000亩配置一名技术辅导员，500亩配置一名监督员。”杨斌荣说。

有意思的是，腾冲北部山区的农户们“发明”了在茶园里养绵羊的路子——绵羊只吃杂草不吃茶叶，每亩地只需3只羊就可以把草除干净，羊粪则可以当肥料，而牧民不会舍得伤害自己养的羊，因此不会擅自往茶树上洒农药。

在人、动物、植物之间，找到互惠互利、安然相处的方式，这或许才是农产品质量提升的原动力。

“农产品质量保障和提升要因地制宜，不断激发企业和农户的创新积极性。”保山市质监局副局长杨加祥说。他也是挂钩极边这一质量示范单位的质监部门负责人。据他介绍，保山质监局班子成员、各科室负责人每人挂钩服务一家重点骨干企业。

“这一个个质量示范单位、一位位首席质量官就是我们打造‘边疆质量走廊’的四梁八柱。”保山市质量技术监督局局长尹明忠说。