本报北京12月10日电 （记者刘静）记者今日从中国铁路总公司获悉，2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止，共40天，全国铁路预计发送旅客3.56亿人次，同比增加3156万人次，增长9.7%。为最大努力方便群众出行，铁路总公司推出便民措施，打造平安春运、有序春运、温馨春运，确保务工人员购票需求。

2017年春运，全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上，节前增开566对旅客列车，其中增开动车组列车236对；节后增开698对旅客列车，其中增开动车组列车308对。为此，春运客运能力大幅增长，节前、节后日均运能分别增长7.5%、7.1%。春运图定旅客列车和增开旅客列车的车票均于今年12月15日开始发售。

据铁路总公司有关部门负责人介绍，为进一步方便旅客出行，铁路部门进行了大量准备工作，在人员、设备调配，运力安排，改进服务等方面采取了一系列新的举措。全国铁路共设自动售取票机11233台，代售点15443个，电话订票119000线。对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善。

与此同时，铁路加强与城市公交衔接配合，旅客换乘更高效。在12306网站上接入网约车服务功能，为旅客出行提供更多综合服务。另外，铁路各级各类企业门户网站、微信微博客户端等平台及各站车广播，将适时动态发布列车余票、正晚点信息等春运服务资讯，同时协调各级各类媒体、网站动态发布铁路春运服务资讯，铁路客运服务智能化、信息化水平进一步提高，旅客获取铁路服务信息将更加及时有效。并且，将全力保证学生、务工人员购票需求，开行学生和务工人员专列。