“每个周末我都在博物馆度过，我特别喜欢这个历史文化积淀很深厚的地方。”今年69岁的李铁军一脸笑意地对记者说。

李铁军是云南省博物馆中年龄最大的志愿者，目前从事服务已经10年，她还是2012年全国博物馆系统“十佳志愿者之星”获得者。

主管志愿者团队的云南省博物馆社教部副主任王黔凌介绍，该馆目前有300多名志愿者，涵盖老中青少各个年龄层，通过他们的工作，让无数观众享受了愉悦的观展时光，领略了博物馆中的云南文化。

云南省博物馆于2004年成立了志愿者团队，招募志愿者进行导览、讲解、翻译、问询等工作。相关专家、学者会对这些志愿者进行业务培训，之后志愿者通过努力学习进一步提升，然后就在各个不同岗位为观众服务。这些志愿者的工作是没有报酬的，但他们的热情却非常高。

为了更好地为进馆观众讲解，李铁军除了接受专家的培训指导外，自己也不断阅读充电，看大量专业书籍。

“我经常跑图书馆，这几年借了一百多本书，以前我对云南历史了解不深，现在扩展了书籍阅读的内容，开始有意识地阅读一些有关中国历史知识、文物知识的书籍，收听一些文化名人的音频节目，遇见举办艺术类的展览，在时间和经济许可的情况下，我都尽可能争取去看一看。”李铁军说。

大约5年前，一位30多岁的北京女士带着上小学的女儿来云南玩，当时云南省博物馆还在国防路的老馆，李铁军接待了她们，给她们讲解“青铜文化”等展览。这对母女看后非常感兴趣，今年春节期间，她们和李铁军约好，再次来到昆明，饶有兴致地参观了新馆，李铁军又一次为她们进行了讲解。

讲解时，李铁军会以通俗易懂的方式讲给读者听，如果遇到观众对某些展品感兴趣，她还会与大家互动，有时讲完一个楼层需要近2个小时。长时间站立对于一个年近七旬的老人来说非常累，但看到观众若有所悟的感叹与满意的表情，她觉得特自豪。李铁军说，只要身体情况允许，她会一直将博物馆的志愿工作进行下去。

李铁军对自己作为博物馆志愿者的前景充满信心，她说这是一份可以“永不退休”的工作，明年博物馆招募新的志愿者，她推荐了两个伙伴去报名。“这些年来，我把自己学到的知识讲解给大家，让许多观众更加了解自己的家乡，也让外地观众更亲近云南，在服务他人的同时，也提升了自我修养。”她说。