据11月14日央视报道，国家质检总局在针对电商领域消费品的执法行动中，广东深圳一家通讯企业被查扣的千余台老人手机经检测，合格率竟然为零。这批老人手机涉及的不合格项目包括漏电、电器绝缘等安全指标，以及辐射骚扰、静电放电等电磁兼容指标网购消费，商品质量缘何成监管真空地带，引发消费者关注。

“老人本来就是弱势群体，需要保护，生产这样的手机给他们，企业的良心何在？”有网友说。“应该严惩相关企业。”也有网友建议。“以后买老人机一定会慎重了，以为送出的是孝心，结果可能是隐患。”也有网友表示隐忧。更有网友指出：“问题手机为什么非要等抽查才晓得，上市时的监管呢？生产时的监管呢？入网时的监管呢？”