如何在千帆竞进中稳当排头兵？怎样跑一场最好的卓越争先赛？国网山东淄博供电公司给出的答案是：全员参与，开展贯穿全年的“卓越争先”十项主题劳动竞赛。在夺取了供电可靠率、客户满意率、班组对标等多个“山东第一”，拿到了安全、管理、服务等全部十项标杆后，他们并不止步，又将目光瞄向了“国网一流”。

凭着什么样的机制让他们取得节节胜利？又是什么样的作为让他们有着如此底气？该公司总经理李建鹏说：“搭建一个人人都能出彩的平台，制定一个事事能要争先的规则，劳动竞赛激发出了干部职工“争就争第一、干就干一流”的内生动力，在每一项竞赛中都下足了功夫，把每一项工作都做到了极致，不做则已、做就做到最好。”

从过完春节开始，高新分中心供电营业员朱萍每天都会提前半小时上岗，点击信息系统查看一下自己服务辖区内的6765户居民用电有没有出现低电压或者高电压。“家庭使用的是220伏特电压，原先低一点儿、高一点儿还不要紧，但现在超出规定范围是绝对不允许的，一旦出现，必须在24小时内解决完毕。”此外，朱萍还会查看另外一个数据，就是全公司“低电压情况实时排名表”。截至10月17日，她和78%的同事排名并列第一。“年底前要确保一户低电压都不能出现。”她开始收拾工具外出巡查。

如今，这两个查看几乎成了该公司1223名营销人员的标准动作，而这只是十项主题劳动竞赛中很小的一个环节。围绕“建设最好的电网、争创最好的企业、提供最好的服务、争做最好的自己”这一目标，国网淄博供电公司全员开展了“卓越争先”十项主题竞赛活动，内容覆盖到了企业活动的方方面面，全部实行项目化管理、节点化推进、责任化落实，做到人人肩上有担子、手中有指标、优劣有评价、绩效有考核，各个方面快速实现了关键突破，成绩在全省一马当先。

建设最好的电网，第一个重点是加快坚强智能电网建设，第二个重点是全面消除电网薄弱环节。该公司启动了“争民事协调领先，创‘三零’标杆工程”“争‘六率’指标提升，创‘四零’坚强电网”两项“卓越争先”主题竞赛，广大职工岗位立功，优质高效地完成了特高压、超高压及智能电网建设任务，一举解决了老旧设备、低电压等问题.

争创最好的企业，班组建设是关键，该公司以班组共建、班组对标等为载体，实施了“争无违章个人、创无违章班组”“创新创效增活力”等4项卓越争先主题竞赛，构建起卓越运营机制，推出了十项安全管控措施，管理效率效益、全员创新创效分别提升了23%和35%。

提供最好的服务，民心是最好的验金石。该公司全面建设客户导向型“大服务”机制，对外开展“争客户满意率第一”主题竞赛，对内实施“关爱员工健康管理”主题竞赛，充分激发职工的主动性、积极性，打造出“互联网+电力营销”服务模式，构建起前端触角敏锐、后端高度协同的服务链，客户满意率始终保持100%。

争做最好的自己，着眼弘扬工人阶级“唯旗是夺”的优良传统，该公司建立起能上能下、竞争择优、充满活力的用人机制，开展了“争‘四要’标兵，创卓越团队”“文化传承、品牌传播”两项卓越争先主题竞赛，引导和激励职工不断超越过去，超越自我。

十项主题劳动竞赛每项都有方案、有目标、有措施、有标准，形成了人人争先、时时争先、事事争先的浓厚氛围，卓越争先成为公司上下的共同追求和干部职工的工作习惯。国网淄博供电公司党委书记吕学贵说：“‘两学一做’学习教育，基础在学，关键在做，劳动竞赛有效地引导着职工立足岗位作贡献，不断提升为民服务能力，既是当代工人阶级在建设美丽中国进程中的责任担当，也是践行社会主义核心价值观的具体体现。”

（颜炳辉 远德亮）