国网东台市供电公司在班组建设上围绕“实”字做文章，立足班组实际，创新培训手段，开展“微分析、微讲堂、微共享”三微活动，帮助班员提升技能水平，取得了明显成效。

对标“微”分析。国网东台市供电公司采集运行一班采用“每月出一典型案例、每月剖析一次”的培训模式，开展指标提升技能培训，运用灵活多样的方式，进行周期性、系统性、选择性分析。每月请电费专职对工作进行分析总结，破解电费指标的瓶颈和短板，实行“存在问题”剖析制度，对导致排名落后的指标及时进行典型分析，有针对性地制定提升措施。

技师“微”讲堂。作为班组的领头人，其业务技能水平的高低，以及榜样作用的发挥，直接影响班组工作的整体质效。国网东台市供电公司采集运行一班班长王阿丽虽然仅有技校初始学历，但其利用工余时间学理论、练技能，不仅获得本科文凭，还被聘为江苏省电力公司总经理联络员、兼职培训师、技能鉴定考评员，盐城供电公司专家、抄核收教练，并参与了国家电网公司培训教材、题库的编写。这些对班员的触动很大，激发了团队成员的上进心和自信心。与此同时，王阿丽挖掘自身潜力，建立结对培训机制、采取“一帮一”“多帮一”的培训方法，做好传帮带，互相帮助，共同进步。国网东台市供电公司采集运行一班班员申报技师鉴定时，其他技师班班员每人承担对其1项~2项技能培训任务，未申报技师的班员进行“陪读”。该班员完成单元制培训后，对所有班员进行讲解，做到“教”和“学”相结合，促进了班组技能水平的提升。

错票“微”共享。为了减少工作差错，国网东台市供电公司采集运行一班建立了“错票登记簿”，复核员每月将复核出的错票及时登记在“错票登记簿”中，并填写“内部工作联系单”，交相关人员处理。待信息正确，重新计算电费，再发行电费。每月召开“错票共享会”，对典型错票进行分析，找出原因，提出解决的方法和措施，提高复核水平、积累复核经验，避免了同类问题重复出现。

开展“三微”活动以来，国网东台市供电公司采集运行一班班组团队的学历水平、技能等级大幅度提升。截至2015年12月，该班组3人获得本科学历，4人获得大专学历；班组6人取得技师资格证书，1人取得高级工证书；1人入选市公司技能专家，实现了人人有进步，个个有提升。 （陈庆华 刘晶）