近日有媒体透露，今年上半年16家A股上市银行员工总数净减少近3万人，净减人数已接近整个银行体系的1%，而“金融科技的替代性”成为减员的重要原因，“保险、理财、小微贷款、房贷这些零售业务，除了必须面签的，多数可以在手机银行上完成。而这也与银行员工数量的减少形成小循环”。

这是科技进步与员工就业间的现实矛盾，而这一矛盾并非仅仅显现于银行。事实上，随着互联网、移动技术的持续推进、人工智能发展带来的产业升级换代，众多的传统行业及其从业者正面临着转型、压减的可能，诸如车间操作工、汽车驾驶员甚至环卫工，都可能被机器人取代。而某些行业甚至会不被时代所需要：随着3D打印的普及，未来社会是否还有建筑业，也未可知。

科技发展带来的焦虑或许不止于此。有论者认为，科技的进步正使得人与人之间出现数字鸿沟：一些人会用互联网迭代升级自己的知识，利用各种高效工具把不掌握此的人甩开；从事简单重复性劳动的则会活得越来越吃力，被时代甩得越来越远。

果真如此？那么，正视科技发展给普通人带来的身份焦虑，立即停止人类的科技活动？显然，这样的结论是肤浅和愚昧的。首先，要正视科技进步带给人类自身的种种益处。放下宏大的叙述，仅就高温下的劳动而言，普通劳动者已经在享受着科技带来的清凉与便捷。农民们正在告别“汗珠摔八瓣”，“甩手”用上无人机，站在树荫下给晚稻喷洒农药；在“炙烤季”测井量油，石油工人不用再奔波在滚烫的设备旁，而是在空调房里通过网络远程监控；电力巡检也已经用上了机器人。据统计，本世纪初劳动生产率的提高只有5%～20%是靠科技进步取得，而现在已经达到60%～80%，科技正在持续为人类创造着福祉。

接下来，就需要正视科学技术工作者的地位和收入。我们知道，上世纪８０年代，搞导弹的不如卖茶叶蛋的、拿手术刀的不如拿剃头刀的，成为社会对脑体倒挂的讽刺。随后展开的一系列改革，让不同劳动者的价值归位，劳动者价值的市场化调节，才极大促进了创新创业氛围的形成。然而在科技推进、价值归位的过程中，也出现了第一、第二产业的劳动者被取代、加速普通劳动者身份迷茫的情形。

人类社会向左还是向右？在科技进步面前，社会也在不断调整着发展的路径：向左，“强行增加就业机会”即会“失去活力”；向右，推动新保守主义，又会造成严重的社会分化，低技能者久而久之阶层固化，知识精英及其他各类富裕阶层不断追逐特权，社会流动管道会趋于阻塞。

不同的抉择将会塑造不同的历史。面对这些全世界都正面临或即将面临的痛处，或许人们能从现实运作中找到路径和希望:

比如，在名校中拿出专门名额，向贫寒学子倾斜，打破“不同阶层”的固化；

比如，用一把尺子衡量创新创业，为一切迸发的活力撒下政策公平的阳光，为每一个创业者创造良好的氛围，让每一个劳动者得到免费的技能提升机会，让终身学习成为一种信仰；

又比如：注重效率与公平，加大再分配调节力度，着力解决收入分配差距较大问题……

行文至此，笔者看到一则消息：腾讯控股公布的二季度业绩显示，盈利人民币277.3亿元，比去年同期增长40%，成亚洲市值最高公司。而腾讯的过半营收，来自于其两大销售——QQ、微信和其他消息类APP。

“由来只有新人笑，有谁听到旧人哭。”放下焦虑，顺应趋势，实现转型，或许这才是人们应该致力的路径。有机构预测，2053年，地球总人口将达100亿，而养活这么多的地球人，还得靠科技。