一个加油站，醒目的标牌不是油品价格和服务项目，而是导路地图和详细说明。这就是武汉梅岭加油站。这里的15位工作人员把“为人民服务”当做自己的职业取向。

和站长徐宏聊天，才知道这个出生在普通石油工人家庭的中年人，把践行伟人思想贯穿在了自己的行动里。

东湖梅岭1号，是新中国成立后毛泽东多次居住的地方。近些年，毛主席故居对外开放，慕名而来的游客越来越多，徐宏也在多次参观中体会到“为人民服务”的意义。2013年，徐宏有了一次工作地选择的机会，“当时有几座加油站可供选择，我毫不犹豫地选择了坐落在东湖梅岭1号毛主席故居旁的梅岭加油站。”

每天除了为车主服务，搞好本职工作外，徐宏认为，自己有义务践行“为人民服务”的思想，肩负起为南来北往的游客和路人服务的责任。

为此，徐宏在加油站门口醒目处制作了一幅地图，方便过往的路人。为了提供准确的服务，他通过不同方式到达游客目的地，然后编撰成标准引路绘画，让员工尽可能耐心、准确地为他人指引方向。

加油站附近有所老年大学，有些老人只会开车，车子出现了问题就不知道如何解决。徐宏对车辆比较熟悉，遇到这种情况，他就主动为老人们解决一些汽车小毛病。

“平时遇到的一些小问题我们都能够解决，如果实在无法解决，我们还会找附近的志愿者帮忙，都是热心人。”徐宏用自己的人格影响和团结志愿者为客人义务服务。

每天忙这些事情，会不会影响到正常业务的开展？徐宏说：“言传身教，带动了加油站的管理人员利用互联网学习了解车辆知识，在日常工作中，大家能够很快识别车辆所需燃油的品种，提高了工作效率。员工利用所学知识帮助别人解决问题，得到称赞，工作更有动力。”