7月28日，中国家电业首场人工智能新品发布会在北京举行。在美女机器人“瑶瑶”和人工智能业界大咖们的共同见证下，全球首款人工智能电视——长虹CHiQ（启客）人工智能电视亮相。

“发布会居然从头到尾没有一个人。”现场嘉宾感叹道。在长虹人工智能新品发布会上，“机器人与电视对话”的景象给人留下深刻印象。当“瑶瑶”通过语音发出“我想看解密”指令后，CHiQ人工智能电视仅仅三秒时间便在屏幕上播出《解密》电视剧；当“瑶瑶”发出“搜索我想看的内容”时，人工智能电视又以秒级速度为推荐多部“瑶瑶”喜爱的电影、电视节目和游戏等……经过一系列的“人机”对话，CHiQ电视带来全新的人工智能视听体验得以生动地展示。

“作为全球首款人工智能电视，长虹CHiQ人工智能电视不是跨行业的宽泛的大人工智能系统，我们的重点是将人工智能与黑电垂直业务领域深度融合。”长虹公司副总经理郭德轩说。

“人工智能电视和普通的智能电视是有很大不同的。”长虹多媒体公司软件与服务中心副总经理王鑫告诉记者，CHiQ人工智能电视在“认知”层面取得重大突破，基于长虹自主研发的Ciri+语音平台，实现以人为中心的高效语音交互协同及语义识别与理解，使CHiQ人工智能电视语音在UI效果、响应速度、识别率、覆盖率等方面都做到了行业领先。其中，语音识别率达到97%，语音整机覆盖率50%，使人与电视开放式的自然语音交互距离达到30米，即用户在家庭中的任意角落都可以用语音和电视交互。

而在人工智能的“决策”层面，长虹CHiQ人工智能电视可在对事物的充分认知与理解的基础上，基于神经网络学习算法做出业务逻辑判断。

据介绍，长虹大数据平台对旗下智能电视500万终端用户数据进行采集与分析，首家真正得到了跨业务（直播、点播、音乐等）的全景用户画像数据。覆盖用户短期兴趣及长期偏好，包括人口属性、上网特征、观影偏好、环境偏好、购物需求、消费能力等不同维度。构建流程可视化、结果可追溯的个性化推荐平台，通过持续的推荐效果反馈、模型优化和产品迭代，真正实现推荐的自学习和可成长。海量的长虹UP平台物联生态的沉淀用户行为数据，让精准的个性化推荐成为可能。

长虹CHiQ电视产品经理陈科宇表示，人工智能电视会随着用户使用的时间增长，自动记忆、分析和推荐“主人”的喜爱，更懂用户的个性需求，即便用户只是下达相对“模糊”的语音指令，也能为用户推荐其需要的内容和服务，从而有效解决当前智能电视“内容多但不精准”、“老人小孩操作智能繁琐”等的用户“痛点”。

在行业观察人士看来，人工智能正在成为继互联网后的下一个风口。随着国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、中央网信办四部门联合发布的《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》的深入推进，我国人工智能产业正在迎来新的发展契机，国家将推进重点领域智能产品创新，提升终端产品智能化水平。长虹CHiQ人工智能电视的诞生，拉开了我国传统家电产业与人工智能技术的融合序幕，未来将有更多“人工智能”家电产品面世。