【图说】“老公寄存处”
《工人日报》(2016年07月29日 03版)

据《福州晚报》报道,近日,福建福州市一家商场开辟了“老公寄存处”,用以解决“女士爱逛街,男士无奈作陪”双方无法协调一致的问题。陪女士逛街的男士们可以在此休息、给手机充电、看小说和杂志等,也可以用商场提供的免费Wi-Fi上网。
不得不说,现在的一些商场很会“笼络人心”,解决逛街时老公“无处安放”的问题,也许有趁机宣传的成分,但更重要的是体现了营销模式、服务理念的一种转变。正如马云所说,未来的生意将是C2B(消费者到企业)模式。所以,如何基于消费者的喜好、习惯、服务体验等层面,利用大数据分析、互联网思维等手段,更精准地投放服务、改善消费体验、提升商品和经营场所的品味,是未来商界的“金库寄存处”。 □赵春青/图 嘉湖/文



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