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工人日报 2016年07月23日 星期一

朔州车务段提升暑运服务质量

《工人日报》(2016年07月23日 02版)

本报讯 进入暑运以来,朔州车务段坚持把“客运服务质量年”活动作为有效载体,全面落实 “三个出行”目标,提升服务质量,力保暑运安全便捷。

该段要求各客运站抓好开水供应、卫生保洁、防暑降温等基本服务,要求使用的空调、电扇等降温设施设备必须全部开启。各县城客运站保证24小时有开水,小站保证有客就有开水,候车室售货点明码标价接受监督。该段还针对暑期探亲访友、旅游观光、休假疗养等客流需求,创新开展“三比三带”竞赛活动,推出定制化服务内容,并推出“品牌相约,爱心接力”活动。(刘继德)

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