据《华商报》报道，近日，陕西西安昆明路上有人因吃饭引起纠纷而打群架，120急救中心赶往救治，在运送伤员途中，急救车被试图报复车载伤员的人拦停打砸，一名协救员为保护伤者被打伤。急救中心工作人员说，被谩骂甚至被殴打，急救人员几乎每月都会碰上几起，为此，急救中心内部设有“受委屈奖”，但事实上大家很少来报这个奖。

急救人员出面保护患者竟被打，怎能不委屈？尽管被骂被打的不占多数，却暴露出急救人员真实的状态与处境。更多时候，在一些患者及其家属看来，如果病情恶化，是120来得太慢，延误了最佳抢救时间；如果病人死亡，八成是救治不力，医护人员难辞其咎……病患当前、情急之下，家属情绪激动甚至行为失控，急救人员难免被误会、受委屈，但多数急救人员还是尽职尽责全力以赴地救死扶伤的，对他们来说，最好的奖励是社会的包容和患者的理解。

□李法明/图 韫超/文