【深度观察】应尽快给“一元式购物”定性
如果坐视不管,任由其发展壮大,必将有更多的消费者受害
今天,有媒体报道称,7月6日上午,有数名消费者在网易北京办公楼附近表达不满,控诉一元夺宝“打着众筹的幌子干着赌博的勾当”。对此,网易一元夺宝方面坦承,有个别偏激用户来到公司对个别产品提出服务质疑,目前警方已经介入处理,用户已妥善安抚,并与相关团队保持沟通中。
目前,“一元式购物”的电商模式吸引了不少消费者的注意,这类网站或APP在商品与服务端与一般的电商区别不大,区别主要在于购买方式。这类购物网站往往是将产品分成若干个券,每个券售价一元。消费者只要花一元钱,就可以买一个奖券,也可以多次购买,等所有奖券卖完之后,商家就会揭晓中奖得主。但最终只有一人赢得奖品,而其他人都是两手空空。
通俗地讲,“一元购”就是以小博大,这种模式确实有着不小的吸引力,但与此同时,也有媒体曝光有些参与“一元购”的消费者,因无节制地投入,损失惨重。
在北京工作的董先生就是深陷“一元购”的参与者之一。董先生说,真正让他上瘾并产生巨额投入的是一种花10元购买10个欢乐豆,即可参加抽取1000元手机充值卡的“一元购”游戏,10到20秒开奖一次。在董先生看来,虽然每次充值不多,但累积起来是惊人的。在不到4个月的时间里,他累计花费了57.5万元。
尽管参与“一元购”的消费者可能损失惨重,但商家却总是稳赚不赔。据了解,这些“一元购物”APP上产品可分成的奖券数,总是高于产品的实际售价,比如官网售价6088元的苹果手机,被分成了6488个券。
另外,也有消费者质疑这种购物模式存在暗箱操作的可能,也就是奖品可能被商家的“托”拿走。尽管网易一元夺宝在回复中表示,平台是一个绝对公平公正的平台,最终结果结合网易不可控制的第三方数据,确保没有任何一方可以干扰计算结果。但值得一提的是,该计算过程并未引入第三方公证。
事实上,中国商业联合会媒体购物专业委员会今年5月发布的数据显示,今年以来该委员会随机抽查一元购PC网站23家,手机APP一元购平台17家。调查结果显示,抽查中的一元购实际就是变相的赌博下注行为,因为缺乏监管,这些一元购平台不排除可能出现收集大量资金后不开奖甚至暗箱操作致使开奖不真实的诈骗行为。为此,该委员会呼吁相关部门尽早介入调查,同时希望国家立法规范云购市场,设置行业准入门槛。
北京市工商局相关负责人表示,这种行业具有博彩性质,但从工商部门的相关法律来看,并不违法,但如果涉及诈骗,将由公安部门处理。
但有律师表示,如果商家是以有奖销售的形式,根据我国《反不正当竞争法》第十三条规定,经营者从事的抽奖式有奖销售,最高奖的金额不得超过5000元,否则涉嫌违反《反不正当竞争法》,工商部门有权进行查处。
对此,业内人士表示,作为一种新的商业模式,“一元购”平台一直处于法律监管空白区,商家也是有恃无恐。为此,有关部门应尽快对“一元夺宝”进行定性,给予规范和监管。如果坐视不管,任由其发展壮大,必将有更多的消费者受害。
(本报北京7月7日电)



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