5月29日，伊朗文化和伊斯兰指导部部长阿里·贾纳提表示，由于没有与沙特就签证发放和安全保障等具体事宜谈妥，伊朗朝觐者今年9月“不可能”前往圣城麦加和麦地那参加朝觐活动。沙特方面随后否认阻挠伊朗朝觐者，并指责伊朗提出的条件无法接受。

贾纳提在声明中表示，“由于沙特方面蓄意制造障碍”，双方就航空运送、签证发放和安全保障等事宜协商未果，伊朗人今年将无法前往麦加朝觐。贾纳提特意提到了安全问题，“去年发生在麦加的踩踏事件导致众多伊朗朝觐者遇难，沙特还曾以各种理由逮捕伊朗朝觐者”。伊朗朝觐组织当天也表示，“沙特阿拉伯拒绝伊朗人前往朝圣的绝对权利、阻挠通往真主之路”。该组织还指责沙特未能满足伊朗提出的保证伊朗朝觐者享有“安全和尊重”的要求。

对于伊朗的指责，沙特外交大臣朱拜尔29日回应称，伊朗要求对朝觐一事给予其特权，这将引发混乱，沙特对此无法接受。沙特朝觐部也表示，在上周的谈判期间沙特向伊朗提供了“许多方法”。

据报道，去年9月麦加朝觐期间发生严重踩踏事故，伊朗方面声称共有464名本国朝觐者遇难，并指责沙特当局管理不力。今年1月，沙特以涉嫌恐怖主义为由处死一名知名什叶派宗教人士，沙特驻伊朗使馆随后遭到伊朗示威人群冲击，两国最终断交，导致伊朗朝觐者只能赴第三国申请签证，且不得乘坐本国航班前往沙特。今年4月以来，两国多次就朝觐事宜举行磋商，但始终未能达成一致。5月12日，伊朗曾宣布将暂停参与朝觐活动。