本报讯 5月9日，上汽通用汽车别克品牌发布旗下服务品牌“别克关怀”的全新品牌标识。与新标识相呼应，一举推出多项全新精品养车用车服务，将在今年内陆续上线。其中，5月率先启动的“极速保养”项目开通快捷预约通道，客户可以直接跳过预检、洗车环节，在40分钟内完成基础保养。“安心检”项目将把部分车间检测项目前移至接车检查阶段，客户可以与服务顾问面对面沟通，提前对车辆状况有直观、透明的了解。“上门取送车服务”将通过便捷的预约通道及服务全过程的监控为车主提供更便捷安心的保养服务。

此外，为解决三四线城市一些用户进店不便的问题，“别克关怀”还设立了移动服务中心，为偏远地区的车主提供一站式维修、一站式零配件、一站式保养等便利服务，让客户出家门即可享受到4S店的五星级服务。目前，移动服务中心已在部分地区先行展开试点，今后将逐步向全国推广。

别克表示，“别克关怀”历经15年的锻造锤炼，以主动、专业、高效、尊崇的服务赢得了700多万别克车主的信赖和口碑，成为别克品牌在中国市场上的核心竞争优势之一。未来，“别克关怀”将始终聚焦用户的需求，致力于为消费者打造涵盖选车、买车、用车、养车、换车等完整生命周期的服务体验。 （东升）