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工人日报 2016年05月08日 星期一

作为三大中式快餐之一,兰州牛肉面曾被贴上“低端廉价”标签。而今,通过标准化、产业化、品牌化、国际化运作,其品牌影响力和产业链运营,都已上了新台阶——

【热点观察】“一碗面”里的大江湖

本报记者 康劲
《工人日报》(2016年05月08日 01版)

不论在繁华的闹市街头,还是在偏远的乡村小镇,“兰州牛肉拉面”的招牌几乎随处可见。但长期以来,店面简陋、价格低廉的“夫妻店”、“母子店”的固化印象,多年挥之不去,甚至成为低端、廉价“中式快餐”的代名词。

本月,在“面食天下走进兰州——兰州牛肉面发展高峰论坛”上,来自全国各地的200余位专家、学者和餐饮企业家,就“一碗面”的标准化、产业化、品牌化、国际化之路展开探讨。

当牛肉面成为“城市名片”

近两年来,许多人发现兰州牛肉面的形象正在悄然转变,“时尚范”、“都市范”的牛肉面餐馆在全国各地竞相出现,高档次的装修和设计风格让人倍感新鲜,在许多一线城市越是在繁华闹市,越能一眼望到“兰州牛肉面”的时尚丽影。

在原产地的兰州市区,牛肉面“时尚化”的步伐迈得更远,一些在装饰装修上追求“茶楼风格”、“咖啡馆风格”、“乡村风格”、 “曲艺风格”的牛肉面馆,更是在悄然争夺着“旅游季”的“城市名片”。

一碗依靠个体经营、手工操作的拉面,政府在供给侧改革上该“落子”何处?兰州市的做法是,政府当好兰州牛肉面的品牌“推销员”、“形象大使”。

从2014年开始,兰州牛肉面先后被商务部确定为中式三大快餐之一,被商务部和中国饭店协会评为“中国十大面条”之一,成功注册了兰州牛肉面商标,列入了省市级非物质文化遗产名录,兰州被中国烹饪协会授予“中国牛肉面之乡”称号,成功挑战上海大世界吉尼斯世界纪录中国面品种之最……

政府的“品牌营销”,给市场注入了“强心针”,拉开了兰州牛肉面经营的新局面。高档餐饮企业的资金、人才等要素也在流向牛肉面行业。“云峰餐饮”曾是兰州市一家高档餐饮企业,2014年,这家企业开始转型,重新配置资金、人才,开起了兰州市面积最大的牛肉面馆。同时,一些传统牛肉面馆,通过联合、融资、合资等方式发展了许多新型连锁经营的牛肉拉面企业,东方宫中国兰州牛肉拉面目前在全国开设连锁店100多家。

兰州市牛肉拉面行业协会的统计显示,截至2015年年底,兰州已经在全国各地开办3万多家牛肉拉面经营网点,年营业额达500多亿元。

从同业残酷竞争到全产业链发展

几年前,兰州牛肉面的发展也陷入同业间的“残酷竞争”,有经营者甚至列出了“行规”——牛肉拉面店的距离不能小于400米,否则将会“集体抵制”。

面对“壁垒”,兰州牛肉面甩开同业间的“正面冲突”,弹奏着标准化、产业化、规模化、国际化的“四重奏”,拉出了自己的“产业链”。

按照兰州市商务局副局长王绍荣的说法,“看是一碗面,实则一条链,上游是面粉、牛肉、蔬菜、调料等原料生产,中游是产品加工销售,下游是服务和衍生产品,把牛肉面做上去,一个大产业拿下来。”

“拉面”供给侧,“碗”小乾坤大。一批围绕着牛肉面的优质牛肉、小麦和蔬菜种植、面粉加工的产业基地正在甘肃的甘南、临夏、武威、天水等地加紧建设;牛肉面餐厨具加工改造也涌现出一批有实力的企业;兰州市的职业院校近几年已累计完成13万人次的高级技能和管理人员培训,并输送到全国;甚至围绕着辣椒、调料也产生了从种植、加工到批发、运输的产业链条。

政府围绕着兰州牛肉面的品牌宣传甚至还激发出一个“文化创客群”。一批新近诞生的文化“创业团队”以牛肉面为素材创作的纪录片、微电影、动漫、摇滚乐等等,已经踏上了“走红”的节奏。

在从事了37年牛肉面经营的兰州牛肉面行业协会会长马利民看来,按照目前标准化、品牌化、连锁化、产业化的目标发展,未来的兰州牛肉面有望跃上“千亿级”的规模,做成名副其实的“中华第一面”。

做牛肉面里的“星巴克”

据介绍,目前美国、加拿大、法国、日本和中亚的部分国家已经有了兰州牛肉面店的身影,兰州牛肉面正逐步向世界化迈进。

兰州牛肉面“换装升级”,不仅引起业界反响,也吸引了学界的关注。

“牛肉面的魅力正在于巧妙地应用了所含(食物)成分的物理性能。”曾主编过《中国手工业经济通史》的中科院经济所研究员魏明孔给出的建议是,邀请营养学家进一步对牛肉面成分进行细究与改良,按照世界不同国家和地区的饮食习惯,尝试不同的口味改良,增加品种。

中科院财经战略研究院教授揣振宇给出了一条战略性的建议:“借助德国‘工业4.0’的思路,打造兰州牛肉面的4.0概念。”

他建议,利用大数据分析平台,进行精心设计、定制生产。牛肉面也可根据各国各地区目标客户的口味、偏好进行设计和定制生产。其次,采用“互联网+”的思路,开展精准营销。兰州牛肉面可依托淘宝、京东等电子商务平台,或者自建网上商城,拓展网络交易市场份额。再次,以牛肉面行业快速发展为契机,整合上下游产业链。将小麦种植、面粉加工、肉牛养殖、原料生产、交通运输、物流售后等行业实现有机组合,形成完整产业链。同时,利用“一带一路”新机遇,拓展海外市场,加强与“一带一路”沿线国家和地区的合作。

事实上,兰州已经有企业开始这样做。兰州大学教师邓毓博博士辞职后,创办了互联网牛肉面品牌“牛大坊”,去年“网络牛肉面”卖出20万份,他的计划是用“云供应链”整合牛肉面产业各个环节,让兰州牛肉面开遍全国,甚至开到国外,比肩肯德基等“洋快餐”,做牛肉面里的“星巴克”。让供给侧直接面对需求侧,一碗面不仅要吃出风味和特色,更要吃出文化和都市节奏。

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