不论是在通化，还是在白山，一提起“胖哥服务队”和“洪全服务班”，常坐火车出行的人，多会竖起大拇指：“他们都是吉林好人！”

原来，2015年春运期间，通化站客运值班员苑传凯，自发组织起一支义务服务队，被称为“胖哥服务队”，至今已累计帮助重点旅客1200多人次，收到表扬信32封、锦旗4面。由于深受旅客好评，这支服务队被沈阳铁路局评为“党内优质品牌”，而苑传凯本人也在吉林省开展的“培育和践行社会主义核心价值观”主题实践活动中荣获“吉林好人”称号。

2015年8月，苑传凯调任白山市火车站客运值班员后，又在新岗位上组建了以其徒弟曲洪全名字命名的“洪全服务班”。在苑传凯带动下，“洪全服务班”由创立初始的十几人，发展到现在的21人，成员覆盖验证、检票、站台、12306服务台等各个岗位。服务班成立后，积极践行“服务无止境”的理念，将“好人精神”不断发扬光大，赢得广泛赞誉。

柳河站、江源站、松江河站……如今，受“胖哥服务队”和“洪全服务班”的影响，在通化车务段管内所有客流量较大的车站，都能看到志愿者服务旅客的忙碌身影，苑传凯的“好人精神”正被更多人接续、传承。