纠纷处理“六步走” 畅通工作“快车道”
深圳“龙岗探索”源头参与维权治理
近三年来帮助职工追回工资等约一点五亿元
本报讯(记者叶小钟 刘友婷 特约通讯员 邵彦茗)深圳市龙岗区总工会探索源头参与农民工维权治理,去年参与调处劳动纠纷3826宗,近3年来配合相关部门帮助职工追回工资、经济补偿金等约1.5亿元。该区创新劳动纠纷处理的“六步走”模式被称为“龙岗探索”,入选全总基层工会工作典型。
据了解,龙岗区有各类商事主体31.3万家,外来务工人员近200万人,大大小小的劳动纠纷时有发生。龙岗区总工会根据实际情况,探索出了“六步走”的路子。
据介绍,“六步走”的前两步是主动争取党委政府支持,夯实工会工作基础,探索基层工会工作改革,积极创新工作方式。龙岗区总工会先后出台了6个工作方案,从机制上规范和强化工会工作。区总争取区委及市总工会的大力支持,区、街、社区三级专职工会干部由41人增加到203人。
后四步包括“主动畅通职工诉求表达渠道,及早发现劳动纠纷隐患”、“主动参与协调劳动纠纷,促进劳动关系的和谐”、“主动维护职工合法权益,创新关爱职工方式,制定工会参与处置涉劳动纠纷群体性事件预案”、“主动探索发挥枢纽型组织作用,创新服务职工方式”等,在微观具体层面对劳动纠纷源头参与治理进行创新。比如,通过落实职工诉求月报告、重大劳动纠纷报告等制度,汇总分析职工工资支付月报表、企业欠薪有奖举报月报表,及时发现可能引发劳动纠纷的苗头,并多途径引导职工依法对待劳动纠纷。
“六步走”在实际工作中起到了“快车道”的作用。去年5月8日,纳利印刷有限公司职工向工会反映,对企业负责人降低工人奖金及工资增幅等行为不满。工会立即向上级工会汇报,并及时赶赴现场,与该公司上海总部取得联系,联合调查职工反映的情况,开展调解和处置工作。通过两天的调查处理,双方在工资奖金、职工管理、任职制度、管理层人员民主评议等方面达成了一致意见,纠纷得以化解。
龙岗区总工会主席杨钦星说,2015年,龙岗区各级工会共接报职工权益诉求信息3900件,涉及职工30968人,共参与调处劳动纠纷3826宗,并按照工资支付、经济补偿、企业产业转型升级、社会保险、劳动合同、异地搬迁等类别做了分类。近2年来,慰问受伤职工近3000人,发放慰问金145万元,受理300多位工伤职工的诉求,及时消除30宗劳动纠纷隐患。