梅河口站开展“红姐”服务
《工人日报》(2016年03月24日 02版)
本报讯 (记者彭冰 通讯员车玉笙)梅河口车务段于1月24日创建的“红姐助您行”服务台,广受旅客好评,目前已成为梅河口车站的新品牌。
今年春运首日,梅河口车务段以该段客运值班员吴国红为领衔人,在车站创建了“红姐助您行”服务台。旅客只要拨打服务台热线电话,或用手机扫描添加“红姐助您行”微信二维码,就可随时获得急需的帮助。服务台成立后,4位“红姐”每天热情帮助重点旅客200多人次,她们的服务也不断吸引更多职工主动加入“红姐”队伍。



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