“那天啊，我的心都要跳出来了，好在赶在列车到站前找到了这个孩子。”0K432上临时列车员王智至今提起这件事，还心惊不已。

0K432是广州至宜昌东的临客列车，王智是从广州通信段来支援临客的临时列车员。

2月25日，列车到达益阳站前，一位妇女语带哭腔急切地找到王智求助：“我儿子不见了！”

原来，这名妇女带着4岁半的儿子到益阳，上车后，因为太累，她在列车的摇摇晃晃中睡着了。听到广播说快到益阳站了，她整理行李准备下车时，才发现儿子不见了。

王智看了一眼手机，离到益阳车站还有五六分钟。情况紧急，王智立即报告车长，车长布置工作人员分头寻找。车厢里本就挤得水泄不通，加上车马上到站，许多人已拿好行李站立在过道上，这增加了寻找的难度。时间紧迫，王智突然想起小孩子会不会藏在厕所里了？于是王智通知同事们重点查看厕所。

列车开始减速。王智心急如焚，就在此时，手机响了，同事打来的：“孩子找到了！在8车厕所里，他在玩卫生纸呢！”王智高兴不已，仿佛是找到了自己失散的亲人，一颗悬着的心终于落了地！