“阿加哈拿奈得？”把用汉语标注的维吾尔语单词翻了个遍，张萍无奈地向裹着纱巾的老太太摇摇头。

张萍是回族人，但她工作的列车上90%以上的旅客是维吾尔族，“经常有人对我说维吾尔语，听不懂，心里特着急”。“请教别人才知道，‘阿加哈拿奈得’是卫生间的意思。”跑一趟车，她学会了3句维吾尔语：你好、卫生间、排好队。张萍向记者描述着12年前刚开始学维吾尔语时的情景。

2004年，张萍到乌鲁木齐至喀什的7556/7次列车上担任列车员，如今是餐车主任。这些年，她上车就带一个本子，碰到懂汉语的维吾尔族旅客就问，一句句用汉字注音。

一次凌晨1点多，一位维吾尔族孕妇在列车上早产，陪同的两位家属汉语不好，张萍跑前跑后当起了翻译，还帮着找来医生接生。半个小时后，用被单搭成的临时产房里传出婴儿清脆的哭声时，大家脸上才有了笑容。

春运期间，列车内人与人难免磕碰，张萍兼职当起了“调解员”。一次，张萍经过车厢，见4个旅客大声说话，以为发生了纠纷。原来，3个维吾尔族旅客买了4份快餐，要把一份送给汉族旅客，却因为语言不通产生了误解。

“小伙子，没事的，他们是一片好心。”张萍上前化解了尴尬。

12年自学维吾尔语，张萍搭起了民族团结的桥梁，被人们称为列车上的“双语花”。